透视上司心理 老板要什么?


的确,即使你再热爱这份工作,如果你不能很好地与老板共事并乐在其中,那么恐怕你的梦想也会变成一场噩梦。我该怎么和高情商的老板相处? 嗯,这个大问题涉及的范围很广,但是对于初入职场的你来说,首先要做的是了解你的上司,然后你才能知道该做什么,该做什么,创造一个双赢的互动,在短时间内建立一个良好的工作口碑,对吧?所以参观完码头,是时候快速进行这个重要的计划去了解你的老板了?Br理解你老板的三项任务。 认识你的老板?你可能认为这听起来像是一个不可能的任务,这是多么棘手!别急,我们来看看这个任务包括了什么! 1.了解你老板的核心价值观。 这些核心价值观不能妥协,不能轻易改变,所以往往是最容易引爆我们情绪的理由。比如有的老板很在乎守时,只要有人迟到,他就会开始抓狂;有的老板讲究诚信,所以你的话一闪,他立马就生气骂。 另外,有人看重勤奋,有人看重效率。只要和同事打听,培养敏锐的观察力,就能发现老板的核心价值观,调整工作态度去配合,就不会有连死都不知道的恐怖。 2.洞察你老板的情绪反应 仔细看你老板的反应。什么会让他开心?什么会让他生气?什么会让他焦虑?什么会给他压力?而当他出现这些异常的情绪反应时,他通常的处理模式是什么? 我们每个人都有固定的情绪处理模式,每次发作的过程都差不多,所以一旦能掌握上司的情绪反应,下次你就知道如何避开台风尾巴,采取更好的沟通方式,以免不小心让对方的情绪变得更糟。 比如你发现你的老板其实是个夜猫子,由于热身不充分,早上起来大脑还是不太亮。当你向他汇报工作中遇到的瓶颈时,很容易挨一顿骂。那么当然,你得忍受。等他吃完午饭心情好了,再去报到。 3.掌握老板的沟通方式。 沟通专家发现,我们每个人都习惯了不同的沟通方式,所以之所以有很多差距,原因之一就是我们无法掌握彼此沟通的最佳渠道。在这方面,几乎差了很多。很多冲突都是由此引发的,沟通方式大致可以分为三类: 视觉型:这种类型的演讲者语速很快,上气不接下气,经常使用视觉词汇,比如我说不清.等等。如果老板是视觉沟通者,他会喜欢看文字资料,所以和他沟通工作事宜时,仅仅口头解释是无效的。别忘了准备一份书面报告,这样老板可以仔细看。另外,加快你的语速来配合对方,也会提高你的沟通效率。 听觉型:听觉型的人说话速度适中,轻柔有节奏,喜欢用声音、听等词语。比如,这个主意听起来不错!或者听起来不特别!你可能已经猜到了,这种老板用口头简报的方式沟通,效果是最好的。 感觉型:说话人说话慢,深呼吸,喜欢用感觉、掌握等词。和一个有感觉的老板沟通时,营造情绪氛围很重要,察言观色的技巧不可或缺。慢慢说,只要感觉对了,事情就做了。 所以,你见过你的老板是什么样的沟通者吗?如果你还是不确定,直接问:你更希望我做口头报告还是书面报告? 此外,你还需要了解老板的兴趣、爱好、对自己工作的期望等等。只要你能掌握以上要点,多了解你的新上司,情商高的你一定能和上司愉快互动,赢得他的芳心!
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