外企“江湖”里的水也深？

“高层和公司之间是一种博弈关系，只不过西装、衬衫、领带比较多，交谈中不时抛出一些英语。外企同样的派系，同样的报复，甚至派系斗争更复杂，但作为兼职，就不用说了。”兰荣(化名)和两个弟弟妹妹在外企工作多年，都做到了中高层。 经过12年的职场磨练，兰老师感叹道，“只要有利益，就会有奋斗。公司越大，级别越高，斗争就越激烈，越隐蔽。” 这是一个派系林立的世界。 虽然有一些中国人突破了天花板，走上了高管团队，但是员工的本地化仍然局限在公司的中下层。外企的高层管理人员主要由来自总部的多国部队组成。此外，这些高管不仅面临国内利益、资源分配和冲突，还处于在华企业与总部、亚太地区、大中华区的微妙关系中。外企高管的派系比国内民企更复杂。 调查显示，外国人占44%，台湾省人占10%，海外华人占17%，其余为香港人和大陆人。自觉不自觉地被称为台湾省派、香港派、欧美派、韩日派、东南亚派、大陆派。 这些派系各有优劣，谁也无法一统江湖。欧美对总部文化的理解最深，但精英大多留在国内，大多是抱着路过的心态来中国的。香港人是超级推销员，有着力所不及的发展，却缺乏保住饭碗的能力；新加坡人虽然是黄皮肤，但对中国文化和西方文化的了解都不深。台省能吃苦，善于管理，但他在被员工认可方面比较弱，最喜欢提拔亲信。大陆人最了解市场，但对国际化的理解不成熟；韩国和日本就不用说了，他们的官僚几乎完全把总部的斗争和冲突介绍给了在中国的企业。 诸侯争霸，主伐诸侯。 外企更严重的高层冲突是中国地区领导层和总部之间的权力界定和资源分配。其中一些关系与大中华、亚太等因素纠缠在一起。 据了解，大多数外国公司事实上是由跨国公司总部直接控制的。从组织设置到财务和经营战略，再到中高层人员的确定，都由跨国公司自己掌控。外企自主性弱。在很多场合，我们都能听到外企高管的抱怨：“我们只是跨国公司的一个销售部门”“外企拥有的中国公司，不管有多大，本质上都是一个销售处。(售楼处)” ——家外商投资企业的家族管理。 除了大型跨国公司，在中国还有更多小规模的外国公司。他们要么只在中国设立办事处，有几个小规模的办事处，负责人把总部和整个中国市场联系起来。 由于公司能够赋予的资源有限，其权力斗争并不像大企业那样惊心动魄，但在这类企业中，却往往披着泛家族的色彩。 记者在采访中了解到，这种关系在一些小型外企和办事处尤为突出。如果负责人不是本地人，首选老乡朋友推荐。虽然能力也是要考虑的因素，但最终起主要作用的还是关系。 记者在采访中也听到了很多因关系不到位而失败的故事。一家韩国公司最后试图把区域总经理的职位让给中国人，但这种尝试很快失败了。“我们公司的资源都在工厂，工厂实际上远程控制着分公司。谁和工厂关系好，谁就在资源分配和政策上倾斜。(申请费，特殊待遇等。)韩国人看不起中国人，怎么能指望更顺利的支持？他们的本地化只是形式上的说说而已。除非对资源的控制本地化，比如对工厂的管理，否则营销高管的本地化基本不可能。”公司内部人士告诉记者，“韩国人做事只凭关系，其他靠级别，少数上了高层的中国人在整个公司处于劣势。”