四招教你自如对待批评!


想想是不是自己的错。先抛开私利。如果别人的批评是有道理的,我们就要客观的去听他们的观点,并清楚的理解他们。接下来,我们应该思考如何纠正或解决问题。许多首席执行官和商业领袖犯了错误,受到了批评,但事实证明,他们可以放下个人主义,审时度势,承担责任,从而更强大地东山再起。 不要找替罪羊。 不要试图去争辩,去激怒别人或者去否认,以为事情可以淡化。解释往往被视为借口或否认。保持专业。GE前CEO韦尔奇因为离婚事件,其严重超标的遣散费被曝光,形象暂时受损。然而,面对批评,他并没有试图辩护或转移公众的注意力,而是放弃了几乎所有的退休福利,从而挽救了自己的职业声誉。 合作,而不是对抗。 人们总是喜欢把矛头指向传达信息的人。也许与你无关,但你却因此受到批评。也可能是公司的政策,或者是整个部门为某个项目付出的努力。那就不要个人化,以免看起来像个刺猬。从你能做的开始。当舆论指责微软垄断软件市场时,承担责任的是盖茨。他没有躲在公司的屏障后面,而是站出来道歉,用实际行动提升了微软的形象和他个人的知名度。 作为一个领导者,你应该为你的团队承担压力。 召集你的下属,客观地讨论你所面临的困难,一起制定解决方案。建设性的批评很可能是一件好事,就看你接受它的态度了。 承认局限性 如果你被批评了,改变不了,请考虑改变你的想法。如果公开演讲不是你的强项,让别人来演示可能会更好。知道如何在合适的时间以合适的方式分配工作。雅虎的创始人几乎都是技术人员,缺乏让公司繁荣的人才。意识到这一点后,他们没有让那些个人主义的思想碍事。相反,他们在适当的时候退居幕后,将工作委托给其他人。
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