职场案例:我被领导和下属架空了


读者来信:我的公司是生产性质的,管理比较苛刻。很多人也称赞我的管理,我尽力保护我的上级。因为年初的小事,上级很少给我工作,直接交给下属(有时候忘了告诉我),给我的感觉是在敷衍我,我对他们的要求也没有以前严格了。现在我们部门的业务账目经常有漏洞,会有人跟我说他们的感受(我们的业务没有以前扎实了)。我很郁闷:不整改,我要对问题负直接责任;如果我还像以前一样认真,我完全不知道该怎么做,所以我希望你能把我从百忙中解救出来。 答:从你的描述来看,你面临的是管理权限和责任的混乱,领导上下级管理的问题。这很可能是你没有处理好上下级关系带来的麻烦,所以你需要紧急采取措施改善目前的上下级关系。一方面,你需要找到自己的工作问题,消除一些不必要的误解,通过各种渠道与上级建立信任关系,让双方恢复正常的工作关系。另一方面,你需要对下属的工作建立更有效的监控方法,用具体的管理制度和方法代替管理者本身来监控工作,避免出现管理真空。
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