职场关注：员工为什么对企业不满？

我经常听到一些企业经理抱怨员工越来越难相处。没有钱，他们没有动力，有了钱，他们也不一定能提高工作效率。真的是左右为难。 在我看来，持这种观点的人不是合格的管理者。 3354你对员工的需求了解多少？ 3354你对员工做了什么？ 3354你们为员工提供多少发展机会？ 扪心自问，你会找到为什么员工变得越来越难相处的答案。 现在的企业都提倡“以人为本”，但真正能做到的并不多。有些企业管理者甚至曲解了“以人为本”的含义：以人为“成本”，以员工为负担，从而忽视了企业人力资源的合理开发和利用。这是短视的行为。 每年年底，总会掀起一场员工跳槽风暴。员工为什么要跳槽？对企业不满是重要原因。这种不满代表的是态度而不是行为，但这种态度可以影响一个员工是否会留在企业。 员工为什么不满意？问题就出在上面。很多辞职者表示，他们不是对公司不满意，而是对管理者和他们工作的小环境不满意。 管理者在领导和运营的时候，有没有发现：员工的工资福利缺乏内在或外在的公平性？是否存在员工甚至部门的角色在组织中定位不正确的现象？没有充分尊重员工的意见？员工没有机会和空间做出自己的承诺并努力兑现？ 这些问题都是管理者自己造成的。 员工离职，不是公司，而是管理者。 研究表明，员工参与程度越深，积极性越高。但在很多企业管理中，员工说话的机会太少，员工只是工人，不是主角。必然的结果是：员工对企业提出的目标没有亲和力和向心力。往往管理者雄心勃勃，却一厢情愿地往前冲。员工对此充耳不闻，目标变得没有必要。 员工满意度越来越深刻地影响着企业管理中的每一项工作。然而，仍有许多企业管理者只强调顾客满意，而很少过问员工满意度。试想，满腹委屈或苦水的员工能给用户提供满意的服务吗？ 员工是产品和服务的主体，人才是企业的根本。 因此，一些细心而有远见的人力资源经理把员工满意度作为员工工作态度的“晴雨表”，通过定期或不定期的了解，可以发现企业管理中可能存在的一些问题。这些问题的改善可以对提高企业的绩效，降低旷工率和离职率起到很好的作用。 以下是一些可能导致员工对企业不满的情况，供管理者参考： 1.重用马屁精和纸上谈兵的理论家； 2.工作角色模糊、角色冲突和角色超载； 3.人才流失，内部沟通不畅； 4.个别管理者有投机行为； 5.企业目光短浅，业绩不好就急于换人； 6.缺乏有效的员工绩效管理体系； 7.工作缺乏成就感； 8.不认同企业的发展方向，对管理层失去信心。