职场宝典:新人流行一分钟管理法


赠送一份《谁动了我的奶酪》一度成为企业辞退员工的信号。但是,对于每一个刚进入职场的大学生或新人,企业是否也可以有一本鼓励新员工的书?《谁动了我的奶酪》 《一分钟经理人》由斯宾塞约翰逊和美国管理大师肯布兰加合著,正悄然成为企业新人的职场指南。 《一分钟经理人》以寓言的形式展开“从前,有一个年轻人……”。讲述了一个即将步入工作岗位的年轻人,如何通过不断的学习,掌握了“一分钟管理秘诀”,并运用到实践中,最终成长为一名高效的管理者。从作者的角度来看,职场新人遇到的问题主要有三个:目标不明确、责任不明确、动力不足。因此,作者在分析“职场三大病毒”的同时,相应地提出了集“一分钟目标”、“一分钟表扬”、“一分钟批评”于一体的“一分钟管理法”,力求彻底解决“新人职业化”问题。 在现实的工作环境中,很多刚踏入职场的新人都会遇到目标不明确的问题。而且由于某种羞怯,他们在接受上级布置的任务时,往往不会问清楚,盲目接受。导致他们没有清晰地理解上级的意图,导致工作效率低下,自信心严重下降。《一分钟经理人》作者的“药方”是“一分钟目标法”。建议管理者在给别人分配任务时,要在一张不超过250字的纸上写清楚任务的具体内容,并要求接受任务的一方再次重复任务描述,确保双方沟通正确。 大多数情况下,刚进入职场的新人只是承担了助理或者学徒的角色,所以很多人并不清楚自己的工作岗位到底是为什么设置的,公司设置某个工作岗位的初衷是什么。因为他们不清楚自己的职责范围,也因为上级领导说明问题时可能存在的沟通问题。所以在这种情况下,即使员工很努力,员工还是有可能成为上级的替罪羊或者出气筒。《一分钟经理人》作者认为,解决这个问题的关键在于,执行者在接受任务时,一定要问清楚任务完成标准和工作质量的具体衡量标准。也就是说,让你的老板明确告诉你,你要达到什么水平才能完成任务,怎样才能合格,怎样才能优秀。 从心理影响来看,沟通不当对刚踏入职场的新人影响最大。办公室是一个完全陌生的环境,人际关系和作业规则与过去在校园里有很大不同。这种情况下,如果遇到要求更高的老板或同事,新人的情况可想而知。在布兰查德和斯潘塞看来,职场新人急需掌握的一门艺术是“赞美和批评的艺术”。《一分钟经理人》中提到的“一分钟表扬法”和“一分钟批评法”可以帮助你做到“自得其乐”,在你做出成绩的时候巩固你的成功做法,在工作中有效纠正错误,同时仍然对自己的优势保持客观清醒的认识。 据了解,虽然目前中国的职业化培训已经初步启动,但与中国目前的就业形势相比,职业化培训还没有得到足够的重视。很多企业普遍存在只强调学历的问题。其实一个人在学校的受教育程度和在工作中的表现往往不一定成正比。知识和实践之间,以及“知道做什么”和“如何做”之间,仍然存在差距。因此,在未来的职场竞争中,那些能够主动对自己进行专业训练,并在离校后迅速融入新环境的人将具有明显的竞争优势。这也是斯宾塞约翰逊和肯布兰加两位大师通过《一分钟经理人》想告诉职场新人的话。据悉,《一分钟经理人》连续187周停留在《纽约时报》畅销书排行榜上,被公认为“美国近20年来最受欢迎的管理作品”。
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