职场谈吐礼仪知识

用语言表达出来。礼貌的关键在于尊重对方和自我谦逊。要有礼貌地说话，你必须做到以下几点： 首先，使用敬语，谦虚和优雅的语言 (一)敬语 敬语又称“敬语”，与“谦语”相对，是表示尊重和礼貌的词语。除了礼貌的必要性，更多的敬语也能体现一个人的文化素养。 1.敬语的应用场合 第一，比较正式的社交场合。 第二，找老师或者地位较高的人倾诉。 第三，第一次和人打交道或者遇到不熟悉的人。 第四，会议、谈判等正式场合。 2.常用的敬语有我们日常生活中使用的“请”字、第二人称中的“你”字、代词“你”、“亲爱的妻子”、“你”等。还有一些常用词，比如“第一次听说你”，但是好久没见了。请批评为“请教”，请原谅我被称为“请教” (2)谦虚的语言 谦虚也叫“谦虚”，与“敬语”相对，是一种表示谦虚、自谦的词。谦虚最常见的用法是在别人面前谦虚地称呼自己和自己的亲戚。比如称自己为“傻逼”、“严家、慈家、兄妹”等等。谦虚和尊重他人是不可分割的统一体。虽然谦虚很少用在日常生活中，但它的精神无处不在。只要你在日常语言中表现出你的谦虚和真诚，人们自然会尊重你。 (3)优雅的语言 优雅的语言是指一些比较优雅的词语。在一些正式场合，在长辈和女士面前，经常用优雅的语言来代替随意甚至粗俗的词语。多优雅语言的使用可以体现一个人的文化素养和对他人个人品质的尊重。 在与人交往中，如果你是在招待客人，在奉茶时应该说“请用茶”。 如果你仍然提供小吃，你可以用“请吃点点心。”如果你比别人先吃完饭，你应该和别人打招呼说：“请慢用。”优雅的使用不是机械的或固定的。只要你的举止有礼貌，人们就会对你的个人修养印象深刻。只要人人都注意优雅语言的使用，势必对文明高尚的社会风气的形成，对我国整体民族素质的提高大有裨益。