职场调侃：业务员要胆大心细脸皮厚

高中毕业晚会上，我们问语文老师怎么追到一个漂亮的珍妮。语文老师毫不犹豫地说：“我给你讲一招，七个字：胆大心细脸皮厚。 在爱情里，这七个字真的是无敌武器。我们经常会发现，身边一些不务正业的人，胳膊上经常会挽着一个漂亮的女朋友，而这些女孩子，也许并没有被金钱、权力、外貌击倒，却在这七个字的猛烈攻击下，被俘虏了。而这七个字，并不是一个成功推销员的七个字。 ？ 第一，要大胆。这就要求我们要对自己有信心，要无所畏惧的确定自己的目标，要带着必胜的决心积极去争取。如果你爱上了一个女人，但你不敢向她表白，不敢攻击她，你最终会自怜自艾。业务工作也是如此。天上不会掉馅饼。如果你不主动出去找客户，不主动和客户沟通，那么你永远不会成功。为什么美国总统见到任何人都能面带微笑？因为他们有这种统治世界的心态。如果我们想成功，我们必须像伟人一样主动微笑并与他人握手。 作为一个商务人士，怎样才能让自己变得“大胆”？ 1.对公司有信心，对产品有信心，对自己有信心，时刻告诉自己：我们公司强大，我们的产品有优势，我有能力，我的形象值得信赖，我是专家，我是人，我是最棒的。 2.拜访客户前做好充分准备。一定要检查自己：你有所有必要的信息吗？自己的形象是否无可挑剔？你走路时会挺胸吗？你的表情放松了吗？ 3.要有平衡的心态。就像我们追求自己喜欢的女人，你不要求她送你礼物，却让她思念一个能让她幸福的男人；同样，我们面对客户的时候，也要有这种平衡的心态：客户重要，我同样重要。如果我们合作，他会给我带来成就，我会给他创造财富的机会。 第二，小心。这就要求我们要善于观察人们说什么，他们喜欢什么。最吸引女性的是什么？那就是你了解她，你认识她，你从细微处关心她：风吹来的时候，为她披上一件外套；生日那天，你献上玫瑰；当你不开心的时候，你会认真听。没有一个女人能被这种温柔的攻势打动。我们的客户也是如此。客户最关心什么？客户最担心的是什么？顾客最满意的是什么？客户最忌讳什么？你只有在他的言谈举止中抓住了这一点，你的谈话才有针对性，你的服务才能事半功倍。否则肯定是白跑一趟，目标定是“水中月，镜中花”。 那么，作为一个商务人士，如何做到心“细”呢？ 1.学习上有进步。只有拥有广博的知识，才能拥有敏锐的头脑。 熟悉公司、产品、技术背景和专业知识。 2.开会的时候看着对方的眼睛。看着对方的眼睛，一是表示你的自信，二是“眼睛是心灵的窗户”，你可以通过他的眼睛发现他没有用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不会骗人的。 3.学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点，更重要的是学会多听。倾听，不是敷衍，而是发自内心的理解，交流着心照不宣的默契。 第三，脸皮厚。脸皮厚其实是优秀心理素质的代名词，需要我们正确认识挫折和失败，有百折不挠的勇气。当一个女人对你说不的时候你会怎么做？所有的恋人都知道，不要轻易放弃。如果你不能求婚100次，你可能会赢101次。否则，你的心上人结婚了，新郎就不是你了，后悔药的味道太可怕了。同样，我们的业务工作也会有很多失败。但是你一定要有耐心，你要相信所有的失败都是为你未来的成功做准备。这个世界上有一千条路，但只有一条可以到达终点。运气好的话，走第一条路可能会成功，运气不好的话，可能要尝试很多次，但是要记住：每走一次错误的路，就离成功更近一步。谁笑到最后，谁就是胜利者。为什么这个世界上有赢家和输家？原因很简单：成功者比失败者多，他们总是坚持多走一步。 那么，作为一个商务人士，如何才能做到“厚”呢？ 1.永远对自己保持信心。不能成功交易不是自己能力的问题，而是时机不成熟；不是我们的产品不好，而是不适合。 2.有必胜的决心。虽然你失败了很多次，但最终你会成功的。 3.要不断总结自己的成功，挖掘自己的优势。 4.正确理解失败。是成功之母。 5.欣赏成功后的成就感，这种成就感会不断激发你的征服欲。与天斗，其乐无穷；与地面战斗是有趣的；和别人打架很好玩。把和客户的每一次谈判都当成用魅力和勇气征服一个人的机会。