好上司的十大禁忌(续)

做领导，首先要学会做人，动不动就骂人，甚至不顾下属的人格尊严，会最大程度的激起员工的抵触情绪，影响工作进度；即使下属确实犯了错误，过度的责骂也会伤害他们的自信心，使下面的工作难以维持。 其实每个人犯错后都会有自责，过分的责骂只能减轻自己的自责——多做多错，少做少错，做不好。在这样的情绪下，员工会变得懒惰。相反，了解错误的根源，与人而不是与物讨论解决问题的方法，会让犯错的员工更有罪恶感。他们不仅会在以后的工作中时刻监督自己，还会因为领导的宽容大度而变得忠诚可靠。 2.表扬下属，让他们有认同感。 “我没有你的高权威，没有你的钱赚，没有你的大房子和高学历；但是和你一样，我们也是人，也有家庭。当我和孩子闹翻时，我感到悲伤，无法集中精力工作。当孩子获得奖学金的时候，我太骄傲了，甚至想站在屋顶上大喊。”说到底，人都是骄傲的，不管是月入过万，还是在底层。员工之所以容易产生这样的负面情绪，是因为觉得自己在公司缺乏认同感，得不到领导的表扬。 在很多领导看来，员工犯错是绝对不可原谅的，但做正确的事只是他们的职责。怎么才能表扬他们？从员工的角度，他们认为自己没有功劳也有苦劳。努力得不到一个正字吗？ 美国钢铁公司首任总裁查尔斯斯考伯(Charles Scober)说，“激励员工的能力是我拥有的最大财富，而最大限度地利用一个人的能力的方式就是欣赏和鼓励。”仅仅是对工作的简单称赞或肯定，员工就会找到作为公司一员的认同感，而这种认同感将是他努力工作的最大动力。 3.分清公私，善待下属。 明辨是非，消除猜疑，对工作的顺利进行很有帮助，这种冷静相对的沟通态度对生活中的交往也很有好处。有些老板和下属，离开公司后，就再也合不来。表面上他们彬彬有礼，但思想上往往很难达到统一。作为一个领导者，时不时组织群体成员聚会，可以作为日常的放松，也可以作为成功完成一项任务后的奖励。这不仅有助于缓解员工的压力，还能促进大家之间的沟通和理解，营造更加和谐的工作氛围。 4.提高工作能力，建立领导风格。 与员工保持和谐的状态很重要，但领导毕竟需要有足够的气魄和权威。一个缺乏实力的领导，即使亲和力再好，也只能和员工交朋友。面对问题时，他往往无法动员下属克服困难。所以，一个优秀的领导，在生活中要多和员工沟通，但在工作中一定要一、二、二。一种严禁的工作态度可以让你获得高层的信任，让你在必要的时候站出来为下属争取利益，这样也会增强他们追随你的信心。 好老板的十大禁忌 1.对待员工挑三拣四，吹毛求疵，尤其是在公共场合，一点面子都不留，好像得了经前综合症，发脾气一样；当你在生活中遇到不愉快的事情时，你也向你的下属发泄你的愤怒。 2.总有“新点子”冒出来，不考虑是否可行，直接压下去让下属去做，出了问题还要逃避责任。 3.工作神圣不可侵犯。就算真的因病休假，也要让员工有负罪感。 4.工作没有在准确的时间完成，你在下班后打电话给员工告诉他们该做什么。如果你不接电话，他会一直骚扰你。 5.从来没有明确的说明，一个人的态度或肢体语言已经让员工完全理解了他的“伟大”想法。 6.指派员工为他的家人或其他同事购买商品，帮他把衣服送到干洗店.或者要求员工做其他不在职责范围内的事情。 7.做错事的时候，员工会第一时间听到批评；但是当你做对了，即使你做得很好，你也不会得到表扬。 8.对那些工作积极、潜力大、职业发展快、有可能超越自己的员工采取压制或威胁的态度。 9.总是把人当枪使，让下属做什么得罪人的事，背后做和事佬。