管理沟通


沟通的作用:1。信息传递的功能。企业的运营离不开大量的任务、方向和程序性的信息沟通。2.人际关系改善功能。员工可以通过沟通和情感交流来改善关系。3.作为知识创造的一种协调方式。知识型企业是团队管理的方式,内部团队是整个企业运作的基础。因此,沟通是一种协调方式,可以协调企业的知识创造行为,为知识创新创造条件。 沟通的目的:1。信息传递功能。通过相关任务信息的传递,企业组织可以按照一定的程序进行操作。2.沟通的协调功能。它是沟通组织的协调方式之一。在知识型企业中,组织沟通的协调作用进一步增强,知识型企业的员工更多地利用沟通来协调自己的行为。这主要是因为在传统企业中,由于生产和组织运作的易于评价和监控,员工和群体可以通过明确的分工规则进行合作和生产。然而,在知识型企业中,员工从事知识创新和生产,但这一过程并不像传统企业中的物质生产那样分工明确,而是模糊交织的,需要及时沟通以协调其创造行为。3.为知识创新提供支持。知识型企业的目的是进行知识创新,而沟通是进行知识创新不可或缺的手段。管理员工的target=_blank知识。员工应该通过交流来分享、积累和创新知识。 瓦列里卡纳维斯克:“现代公司的基本建筑材料是知识。”武诗源埃莉:“学习能力已经成为企业中所有人的新的核心能力。可以发现,一个人学习和积累的知识越多,成功的可能性就越大。这不仅是一个人的目标,也是一个成功企业的基本原则。”因此,企业成功存在的首要前提是如何成功获取和积累知识,保证知识对企业整体运营和创新的支持。 知识型企业沟通应注重知识积累、共享、激励、整合和创新,最终形成核心竞争力。
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