创业阶段之沟通


我前面说过,对于处于创业管理(HM)阶段的企业来说,内部沟通往往成为这个阶段的核心竞争力,这也是小企业与大中型企业的重要区别之一。小企业必须靠赢得时间赢得效率,大中型企业很难做到。 处于HM管理阶段的企业高层管理者要充分认识这一关键因素,充分把握和运用这一关键因素,才能使企业在夹缝中生存和发展。 内部沟通是企业提高效率、共享信息资源的重要途径之一。通过沟通,企业内部员工可以达成合作协调的协议,尽快调整资源;通过沟通,企业内容会充分体现工作效率。企业高层管理者要了解内部沟通的原理,明确内部沟通的方式方法,明确内部沟通的职责和渠道等等。 一般来说,处于HM管理阶段的企业往往有以下几种内部沟通方式:一是定期和不定期召开会议,这是内部沟通的重要方式(下载资料)。企业应明确规定目的、范围、责任、程序、方法等。会议记录。企业采用的晨会也属于这一类; 其次,报表,一个企业的运作需要不同人员的配合。在企业最高管理层的统一指挥和协助下,所有人员都要尽最大努力把事情做好。通过做报告,建立一个报告程序,目的是在企业内部形成一种良好的习惯,这种报告的结果可以作为企业管理改进的重要数据之一; 再次,交谈,交谈是人际交往的重要方法。再好的会议沟通,也能做到面对面的沟通。谈话带来的是更真实的数据,当然也会包含一些不切实际的内容。这就在于企业高层管理者的个人素养和判断力。这个时候企业不能有个人问题,只能针对事件本身;最后,简报和信息公告通过张贴或电子媒体以书面形式发布,目的是给你一个提醒或传达一个想法。
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