商务谈判的语言技巧

针对性强 在商务谈判中，语言要有针对性，有的放矢。含糊、啰嗦的语言会让对方感到困惑和厌恶，降低自己的威信，成为谈判的障碍。 根据不同的商品、谈判内容、谈判场合、谈判对手，有针对性地使用语言。此外，还要充分考虑谈判对手的性格、心情、习惯、文化、需求等方面的差异。 婉转的方式 谈判中要尽量使用委婉的语言，这样容易被对方接受。 让对方相信这是自己的观点。在这种情况下，如果谈判方有尊重感，就会认为反对这个方案就是反对自己，这样就容易达成协议，谈判也容易取得成功。 灵活反应 在谈判过程中，经常会遇到一些意想不到的尴尬事情，这就要求谈判者要有灵活的语言适应能力，与应急措施相衔接，巧妙脱困。当对手强迫你立即做出选择时，如果你说“让我考虑一下”，对方会认为你缺乏主见，你会处于心理劣势。此时，你可以看看表，礼貌地告诉对方：“对不起，我必须和一个约定好的朋友通电话。请等五分钟。”所以，你优雅地赢得了五分钟。 无声语言 在商务谈判中，谈判者通过姿势、手势、眼神、表情等非发声器官表达的无声语言，往往在谈判过程中起着重要的作用。在一些特殊情况下，有时需要沉默，适当的沉默可以达到意想不到的效果。