三招识破伪劣职业咨询

专业咨询师白玲认为，判断什么是有价值的咨询，第一标准是可持续发展。我们不能告诉别人做什么，而是告诉别人在职业生涯中怎样做更好。第二个标准是职业规划能否保证事业、家庭和休闲生活的平衡。第三个标准是以最小的成本获取最大的利润。

会计服务

根据之前的咨询案例分析，这家咨询公司号称每天能接待20个左右的客户。我们会给他一个交代。他平均一年接待6000人，向每个人收取的咨询费从500到1500元不等。取平均值，年营业收入600万，相当高的营业额。

看看现实，如果你每天服务20个客户，为了保证服务质量，一个周末休息的话，至少需要20个专家。而如果真正被他们夸赞的专家都有相当的行业经验和咨询经验，那么年薪25万的话，光是专家每年的开支就有500万。我想问一下，目前哪家咨询公司能出得起这么高工资的专业咨询专家？哪个职业咨询公司能吸引这么多行业专家成为合伙人？

在这种情况下，他们只能通过打零工的方式邀请专家为顾问服务，也就是说，遇到一些特殊情况时，邀请专家兼职，客串一下，报酬从每小时一两百元不等。依靠这种松散的关系，我们只能在一次咨询后说“拜拜”，不可能对咨询师进行长期的后续指导。结果咨询质量出现问题，吃亏的是咨询者。

从“文字游戏”看服务

从上面的案例可以看出，这类咨询公司有一个普遍的做法：频繁以专家的身份发表文章，介绍专业案例并给出解决方案，以引起咨询者的注意。但仔细观察，格式和内容大致相同，有一个共同的特点，就是对专业人士所面临的专业问题的描述过于夸张，说到关键问题就戛然而止，然后告诉你一个“抛砖引玉”的咨询网站。在咨询过程中，经常使用术语来表明专业。由于咨询师是弱势群体，他们在职业咨询方面的专业知识是无法和咨询公司相比的。咨询公司抓住急于求成的心理，给咨询师灌输一些专业术语，以示专业。特别是对于一些正在找工作的失业人员，这种方法特别有效。

从营销策略中认识服务

用会员制和优惠活动吸引人也是这类公司的普遍做法。以上所有咨询公司都会向咨询人员声称，参加他们的咨询活动后，可以成为公司的会员。公司今后将组织各种会员活动，促进会员之间的相互交流，以满足咨询师人际交往的需求。同时，还可以打折甚至免费参加公司组织的培训或主题演讲、聚会等活动。实际上，上述宣传更多的是一种吸引咨询师的表面形式，往往无法兑现。

来源：北京人才市场报