做好自己不愿意做的工作


你一生中花多少时间做自己想做的事?不,至少这是我自己的结论。

这是许多人类苦难的根源。人的性情和兴趣不同,所以对待手头的事情也就有不同的态度。比如擅长独立工作的人,可能不愿意照顾别人。一个典型的例子是我的一个朋友,他是一个非常好的推销员。他有相当丰富的与客户打交道的经验,但他不能成为一个好的销售经理来指导他的下属。以他的能力,可以做得很好,但他说没兴趣。习惯营销和销售的人,不愿意静下心来阅读产品和技术的信息;内向的人不愿意露面见客户;很少有人愿意写工作报告,等等。

当然,一个管理者在用人时要考虑根据每个人的不同特点安排合适的工作,但事实上,没有一个管理者能够完全“发挥自己的才能”。在这种情况下,如何教会你的下属甚至你自己去做你不想做的事情就变得非常重要。

其实从更广泛的人生意义上来说,能够做好自己不想做的事情是一个人成熟的标志,也是一个人人生成功的主要因素。这个世界不适合你,这个位置也不适合你。出于对自己、对他人、对集体、对事业的责任感,你必须认真对待那些你不想做的事情,并尽力去做好。你要去适应环境和社会,而不是要求环境和社会去适应你,虽然你可能也能够靠自己的力量最大限度地改善周围的环境。

公司的很多问题都源于这个问题。人们通常对不想做的事情持否定态度,或者不做,或者搪塞,拖延,敷衍。无论哪种方式,都会给他们的工作带来损失。要预防这个问题,除了上述的教育,管理者要做的就是对下属的性格和习惯有充分的了解,知道什么样的事情他们会积极处理,什么事情他根本不愿意做。对于那些他不愿意做的事情,他要督促他们,观察他们,甚至有时候帮助他们。让他们知道做这件事是必要的,做好这件事对他们的工作或者对他们自己都有好处。

人们不想做的事情通常是他们认为自己不擅长的事情,所以他们很担心。很多时候,这是对自己的误解。如果管理者作为上级和旁观者,认为他们做好这些事情不是不可能的,就应该鼓励他们去做,有时甚至命令他们去做。一旦成功,他们会增加信心,在未来的工作中可能不会胆怯。

人们不想做某件事的另一个原因是懒惰,这当然是不允许的。

也有一些年轻人野心太大,自命不凡,做不了什么事。他们总是认为他们应该做一些更大更重要的事情。对于他们来说,管理者应该强迫他们去做他们不想做的事情。如果他们认识到真相,他们将受益终身。

“不愿意做”绝对不是不做的理由。给出这个理由的应该列为被开除。反过来,管理者必须明白,如果某个职位的人不愿意做一半以上的工作,就要考虑这个人是否适合这样的职位。谈完之后,你可以考虑给他换一个更合适的岗位,或者干脆劝他转行。

通过“硬着头皮咬咬牙”,把自己发自内心不想做的事情做得漂亮,会比做自己擅长的事情收获大得多。不信你试试。

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