几年前，当仁美科恩毕业后刚开始工作时，她认为自己怀错了胎儿。她为什么跑到这样一个充满阴谋的地方？我很难：同事性格和习惯都不一样，每两个人的合作都像谈恋爱。他们应该互相适应，磨合，互相尊重，互相理解。我一直迷茫到今天，我是最后一个组长。我管两个秘书，三个工程师，五人多万人的差使。但我专心工作，找出一些必备武器供你参考。
武器1:无声杖
办公室有个大姐，很热情，但是嘴太碎，爱在同事间传消息。往往东方父母缺西方家，李家张家乱说。每次她对我说，我都报以温暖的微笑，但她从来不回答问题。时间久了，她觉得找不到任何共鸣，自然就不再找我了。
总结：每个单位都有不少这样的人。他们说的话没人听。他们不会人云亦云，也不会传播虚假的故事。他们只需要洗一次耳朵。
武器二：无声刀
刚调到这个组的时候，我有一个给领导写报告的诀窍，很重要。领导经常带我出差，老黄看在眼里，嫉妒得要命。于是，他以前是办公室副主任，经常以我出差迟到或者不打招呼为借口扣我奖金。所以，每次和领导出去之前，我都给他发邮件，让领导在考勤表上签字。月底，他又准备扣奖金了。我把打印好的邮件和考勤表放在他的桌子上，然后默默地走开了。从那以后，他再也不敢扣我奖金了。
总结：有理有据的无声抗议远比大吵大闹有效。
武器三：无风锤
我们组的两个女秘书都是刚毕业的小姑娘，爱在网上聊天。会议强调了几次，但他们都置若罔闻。我一去看，他们就赶紧用老板钥匙把窗户关了，让我吃了——天的虎粮——吃不下。我偷偷查了他们的IP地址，追踪了他们的QQ号，然后加他们为好友。聊了几天，我告诉他们我有视频，他们急着要看。我把相机对准他们的座位，然后打开。他们看到后都傻眼了。从此他们再也不敢在网上聊天，工作作风极其端正。
总结：改正工作作风，不必当面批评。留点面子，你也许会有一片广阔的天空。
武器：无影。
年底公司通过全体员工投票评选先进个人。10个中奖者各得1万元，奖金诱人，于是有人打起了歪主意。颁奖结束前，老林找到我，神秘兮兮地说，让我投他一票，说别人都同意了。我看穿了他的心思，咕哝道：“刚才，老黄来找我，也说了同样的话。”老林明白了点，识趣地走开了。
总结：这时候模棱两可或者含沙射影，不如反击。
武器：无助之盾
年底交一份报表，我错了。科里其他知道报表的人都是导演不干活的高手，都是我一个人做的。他们只加班五个晚上，不出错才怪。于是，面对领导询问的目光，我把报表从头到尾向领导做了一个简明扼要的汇报，然后说：“我承认我错了。”领导赞许的点点头，不但没有批评，还夸我有能力，说他绝对不行。
总结：实事求是地反映情况，而不是推卸责任，是对自己最好的保护，领导也能接受。
武器：无辜之剑
我去集团的一个办公室盖章，那人用官腔说：“哎呀，恐怕不好办，不好办。”知道实际上可以做到，我故作惊讶的说：“真的？刚刚在走廊遇到赵某某(他的顶头上司)。他看了文件，说绝对没问题。”他惊讶地睁大了眼睛，汗水从额头渗出，反复说：“我再仔细看看。领导说没问题，就应该是。”说完，立刻跺脚。实际上，我根本没见过赵。
总结：一个假一个假的考验，有时可以事半功倍，让领导对你的处事能力刮目相看。
武器：无限铲
办公室的小伙子给我们组织了一次付款，金额4万，但是他错写成40万，他的领导老黄检查的时候也没有发现。还好收款人是熟悉的朋友，给我打了电话。我找出了交款单，复印了一份。我用红笔在40万处画了一个大大的问号，记下了对方财务的联系电话，然后拍了拍小伙子的肩膀，把纸条放在了他的办公桌上。年轻人红着脸跑了出去。两个小时后，他把多付的钱追了回来。从那以后，他再也没有犯过类似的错误。
总结：善待他人，放人(尤其不是自己的下属)远胜于一顿横扫式的批评。
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