面试中HR识别谎言技巧大揭密(4)

(3)手势和姿势

手势是指手和手臂所表达的各种姿态。姿势是指以躯干为主体的身体各部分所做出的各种姿势和不同状态。手势和动作也能传递情感和身体信号。

在面试过程中，如果面试官发现面试官的手势比较多，但是随着谈话的深入，面试官的手部动作减少了，那么面试官可能已经在说谎了，因为当面试官把注意力集中在自己讲话的内容上，身体动作变得刻意而不是自发时，这些身体动作就会明显减少。身体活动减少可能是因为面试官在说谎，注意监督谎言的语言内容。同时，潜意识里，人会觉得挥动双手会泄露自己的秘密，所以在说谎的时候，很可能会不自觉地把手藏起来，放在口袋里。

当人们撒谎并担心谎言会被揭穿时，他们会非常紧张和不安。他们会将手放在身后，以掩饰自己不安的精神状态，或者紧紧抱住对方，或者握住对方手腕上方的位置。紧张程度随着握持位置的不同而不同。一般来说，握拍越靠近对方手臂的肘部，他的紧张度就会越高。当然，在采访中，很多被采访者过于紧张，即使坦诚交流，也会紧紧握住对方的手。所以面试官需要结合各种肢体语言进行分析和考查。

双臂交叉的姿势表示一种防御、拒绝和抗议的感觉，并表现出矛盾、各种情境的相互作用或紧张等心理因素的存在。当面试官说谎或者害怕自己的谎言被揭穿时，对面的人总是有一种防御的心态，他不希望别人靠近或者得到任何信息。当不方便用语言表达时，他就采取某种姿势来表示拒绝和抗议。

(4)触摸

面试官可以通过面试官感人的行为发现说谎的迹象。

(1)摸嘴

当人们撒谎或说别人坏话时，他们习惯于用手捂住嘴。用手捂住嘴有两种方法，一种是用指尖触碰嘴唇，另一种是双手握成拳头捂住嘴。不管什么样的动作，都是为了掩盖你真实的撒谎企图，防止嘴巴动作太明显，防止对方察觉。当你说谎的时候，你的内心会有一种愧疚和恐惧的感觉，让你感到不安和难受。这是人说谎时的生理反应。为了克服自己不舒服的心理，他用手捂住嘴，把自己捂起来，让自己冷静下来。所以用手捂嘴有两个原因。一个是控制自己，让自己冷静；第一，把自己遮起来，让别人不知道你在说谎。

(2)摸脖子

脖子也是人体传递信息的重要器官。用手摸脖子或者用手拉衣领也是撒谎的表现。说谎时，大脑的负面思维会导致面部和颈部的肌肉发痒，所以你需要用手去挠痒痒。直接的方法是用手摸。但是，当你意识到对方已经察觉到你在说谎时，往往会非常紧张，导致脖子冒汗。拉一下衣领，让脖子周围的空气流通，从而消除发痒的感觉。

(5)象征性行动

象征性动作是指在特定文化群体中具有精确含义的肢体动作、面部表情或身体姿势。这些象征性的动作对于其他文化群体的成员来说，可能有不同的意义，甚至没有特殊的意义。皱眉、点头、摇头和扬眉都是象征性的动作。

象征性的行动带有地方色彩，在不同的地区和国家有不同的含义。这就需要面试官在面试官的位置上尽可能多的了解这些象征性的动作以及它们的含义。

象征性的动作是非语言交流的独特方式。虽然它们通常受个人意识支配，但有时也可能超越个人意志而不自觉地显露出来。当一个象征性的动作与言语的语义完全相反时，就意味着面试官的非言语行为出卖了他的谎言。比如微微点头(肯定)可能表示“否定”的话是谎言；或者当面试官说有兴趣，但他把放在桌子上张开的双手收回来，交叉放在胸前，身体向后一靠(表示拒绝和不感兴趣)，可能说明面试官刚才说的他感兴趣的是骗人的。

德国研究人员Fidler和Volka (1993)在训练人们提高辨别谎言的能力方面取得了巨大成功。他们总结了7种说假话的线索，准确率最高，前三种都是肢体语言表达：1。假装微笑；2.头部运动不足；3.适应性动作的频率(为了让自己感觉舒服，比如摸鼻子、抱手、挠头等。)增加。所以对于面试官来说，如果能在面试过程中观察分析面试官的肢体语言，就能有理由怀疑面试官在说谎，为招聘过程中的背景调查和最终的录用决定提供参考。

[1] [2] [3] [4]