巧用表情语言打赢求职战

每个人都有面部表情，脸上的每一个细胞、每一条皱纹、每一根神经都在表达某种意志、某种感觉、某种倾向。面部表情是最准确、最细微的人的“晴雨表”。面试中恰当的面部表情可以锦上添花，反之亦然。

微笑

人的面部表情贵在四个字：自然真诚。它是面部思想的“荧光屏”。考生的面部表情一般都是微笑的。

微笑是一个人能力和性格的最好体现。能让别人感受到信任和依赖。

俗话说“笑在脸上三分，风度已在第一。”微笑是一种无言的回答，起着很微妙的作用。可以说，微笑是自我推荐的润滑剂，是礼貌的花朵，是友谊的桥梁。面对陌生的考官，微笑可以缩短双方的距离，营造良好的面试氛围。考生不仅要微笑，还要谦虚热情。谦虚是对他人的尊重。

微笑贯穿整个面试过程。相见时微笑；互相交谈时微笑，互相问候时点头微笑；互相握手时要微笑。总之，永远不要吝啬你的微笑。

求职者要善于微笑。首先，微笑一定要真诚自然。只有真诚自然的微笑，才能让对方感到友好、亲切、和谐。其次，微笑要适度、得体。适度是笑得有分寸，沉默，含蓄，不能笑，笑；合适就是要恰到好处。该笑就笑，不该笑就别笑。否则会适得其反，给对方留下不好的印象。

(2)眼睛

和微笑一样，眼神交流是最有感染力的表情语言。眼睛是心灵的窗户。在人与人的交往中，眼睛与口语是和谐的，可以表达成千上万种变化的思想感情。眼睛凝视的时间长短、眼睑张开的大小、瞳孔放大的程度以及眼睛的其他变化，都可以传递最细微的信息。

比如直视表示庄重，眯眼表示轻蔑，抬头表示思考，低头表示害羞。面试时，你聚精会神地看着对方，说明你对他们谈论的内容非常感兴趣。为了避免看多了让考官担心，可以适当使用“分散软视觉”，重点观察面部两眼之间和额头中间的上三角区域。

一般来说，每一个眼神都有其特定的含义。

比如视线频繁转动，给人心不在焉或者心虚的感觉；向下看表示害羞、胆怯、悲伤或后悔；抬头是沉思和骄傲的反映。说话时，自下而上地看对方，通常表示“询问”，意思是“我想听听你的下一句话”；从上到下看对方，一般表示“我在注意你的发言”；微微歪着头，看着对方，一般表示“哦，原来如此”；明亮的眼睛，一般表示充满兴趣；每隔几秒钟偷看一下手表，表示催促和不耐烦，是暗示你希望对方结束谈话。

如果考生能够理解眼神语言的含义，那么他就可以在面试中熟练地运用眼神语言来辅助自己的发言。

在面试期间，要求候选人的眼睛：

1.自然、温柔、亲切、真诚地看着对方。

注意不要盯着对方的眼睛看，否则，会让对方极其不舒服。同时，不要在某个局部区域上下飞来飞去，否则会让对方感到不解。不要东张西望，左顾右盼，看起来心不在焉；不要把头埋在胸前，显得胆怯、退缩或对谈话不感兴趣；不要趾高气扬，抬头看天，一副傲慢的样子；否则就是粗鲁没教养。

有三种眼睛凝视：

(1)凝视。互相关注。如果是生意上的事，你的眼神仅限于额头和眼睛，让人觉得你很真诚，很认真。如果是社交，看眼睛到嘴巴的三角形；如果是很亲密的朋友，看眼睛要看胸部。

(2)环顾四周。眼睛向前扫，然后有目的地扫。好处是所有听你的人都在关注你，不会觉得你是在和他(个人)交流，可以更全面的了解听众的心理反应。而且你可以根据周围的环境随时调整自己说话的节奏、内容、语调，从而控制自己说话的主动权。就是不能只看其中一个考官，还要考虑到在场的所有考官，让大家都感觉到你在看他。具体方法是正视考官，适时地将视线从左向右、从右向左(甚至从前向后、从后向前)移动，达到同时与所有考官沟通的效果，避免冷落一个考官，从而获得他们的一致好感。

(3)虚拟视觉。就是演讲需要这种虚实交替的眼神，“现实”看着一部分人，“非现实”看着所有人。演讲要“目中无人，心中有数”。

2.看对方的时候注意眨眼的次数。

一般情况下，每分钟眨眼6 ~ 8次是正常的。如果你眨眼太多，说明你在怀疑对方所说的话的真实性。如果眨眼超过一秒，就会闭上眼睛，表示厌恶和不感兴趣。

3.在谈话过程中进行眼神交流

如果双方的目光相遇，对视，就不要匆忙移开。他们应该顺其自然，对视1 ~ 3秒，然后慢慢走开。这让他们心胸开阔，容易取得对方的信任。遇到对方目光就躲闪的人，容易引起对方的怀疑，或者被认为是胆怯的表现。