应对HR的“追问”如何不失分

面试是公选的重要组成部分，旨在测试考生的综合分析能力、组织协调能力、适应创新能力、口头表达能力等。通常情况下，面试官只是听取和评判考生的回答，然后给出相应的分数。但是，有时候考官也会“提问”。作为考生，一旦遇到这样的情况，就要立即注意从三个方面把握自己，以免失去不该失去的分数。 要迅速搞清楚考官“质疑”的意图。考官“提问”一般有三种情况：一是考生对问题的回答不够完整，考官希望通过“提问”让考生的回答更加完整。尤其是一些需要发散思维回答的问题，从命题要求来看，必须给出3 ~ 5个答案。但有的考生往往只给出1 ~ 2个答案，反复讨论论证自己的观点。这时候考官对考生的“质疑”，应该说是对考生的关心，是善意的提醒，而不是恶意的“刁难”。考生要迅速做出判断，并给予必要的补充。二是考生对问题的回答过于简单，考官希望通过“提问”让考生回答得更充分。这种“提问”一般发生在考生对问题理解不够，三言两语就答完，剩余时间非常宽裕的时候。考官会“问”考生：“还有什么要补充的吗？”提示考生进行必要的补充回答。第三，考生对问题有新的答案，考官希望通过“提问”让考生的答案更加完美。这种“提问”一般出现在模拟情景题上。考生独到的见解和独特的思维方式也会增强考官的兴趣，从而让考官不由自主地“提问”。对于这样的“质疑”，考生要注意不要得意忘形，以免因为“自满”而丢掉不该丢掉的分数。 注意调整自己的心态。作为考生，面对考官的“质问”时，一定要保持稳定的心态，不要紧张，也不要害怕，尤其是不要轻易改变自己的答题思路。而是要按照考官的“提问”要求，认真思考，及时回答。考生的心理素质不仅是考官考核的范围，也是决定考生面试成绩的关键。面对考官的“质问”，考生要注意克服三种不良心理：一是觉得考官在故意“刁难”。这是一般考生对考官“质问”的第一反应。通常人们的心态是从不好的方面考虑的，但实际上考官在面对考生的时候是希望选拔出优秀的人才的，这不仅是考官的职业道德决定的，也是这种公开选拔的机制决定的。面对考生，所有考官面前都有一张“白纸”，每个人都想画出最美的图画。所以，当面对考官的“质疑”时，考生不需要把考官往最坏的方面想，从而引起不应有的抵触情绪。而是要积极配合，认真思考，认真回答。第二，我突然紧张起来。这也是很多考生的通常反应。这种反应多发生在性格内向，没见过大场面的考生身上。面对考官的“质问”，有的考生突然紧张起来，甚至打破了原有的思维。他们头脑轰鸣，不知所措。作为这样的考生，除了要加强当众发言的锻炼，在答题时也要注意思考半分钟，迅速在面前的纸上列出答题提纲。不管考官“提问”与否，都能从容应对。第三，怕考官打“低分”。这也是考生正常的心理反应。不过这种心理反应应该说是完全没有必要的。前面说过，面试考官对考生的“提问”，是考官对考生的关心和爱护。考生只要仔细思考，冷静应对，不仅不会丢分，还可能增加分数。 态度上要配合考官的“质疑”。这是避免丢不该丢的分的关键。考官“质问”后，有的考生表现出三种不良态度：一是冷漠，无动于衷。有考生直接回答：“没什么好补充的。”一种是答非所问，心不在焉。有些考生对“质疑”的回答偏离了主题，让考官感到非常失望。还有一种是口若悬河，试图表现自己。有的考生话很多，借机推销自己。结果不仅没有得到考官的认可，反而引起了考官的反感。考生的态度影响考官的心理，产生一个“印象分”。没有衡量这个分数的标准，只有考官自己知道。有时候，正是考官此时此刻的“印象”，决定了一个考生的面试结果，甚至是他的前途和命运。作为应试者，这一点必须引起足够的重视。