世界五百强面试题目及应答(二)


问题11:上下级之间应该如何沟通?

通过分析这个问题,可以了解求职者在企业层级结构中的沟通方式。通过回答这个问题,求职者可以展示他们在复杂领域的技能。

我愿意并且相信我们可以成为朋友。毕竟,如果你想和一个人团结合作,你最好去了解这个人。这样大家才能互相理解,你也可以避免很多不必要的冲突。

这个评论最糟糕的地方在于,它表明求职者非常不成熟。对工作中的人际关系稍有了解的人都知道,工作中冲突是不可避免的。建立亲密友谊可以化解矛盾的想法,说明求职者并不能真正理解工作关系和私人关系的界限。

正确回答。我觉得企业各个层面沟通清楚,对一个企业的生存非常重要。我认为我在这方面有很强的能力。从上下级关系的角度,我觉得最重要的是要认识到每个人,每段关系都是不一样的。对我来说最好的办法就是一直不带任何偏见的对待这段感情的发展。

点评这个回答说明求职者了解人际关系的复杂性和多样性。求职者明确表达了高效沟通技巧的重要性,同时表明了自己在这方面的信心。

问题12:你的朋友怎么评价你?

通过分析这个问题,可以了解求职者的性格。这个问题看似与求职者的潜力无关,却反映了一种趋势,即企业倾向于聘用道德水准高、技能高超的人。

我想他们会说我是个有趣的人。对我最恰当的评价就是喜欢努力工作,喜欢找乐子。

这个答案听起来无可挑剔,但是有几个问题。首先,这种回答没有回答所问的问题,也会让面试官怀疑求职者没有密友。另外,这种回答还会让面试官怀疑“找乐子”的本质,可能会引出更有杀伤力的问题,比如关于酗酒、吸毒的问题。

正确回答我的朋友对我来说很重要。在与朋友相处时,最重要的是他们感到彼此相互依赖。我们都很忙,不能经常见面,但在为数不多的我能称之为知心朋友的人中,我们都知道,每个人都可以在任何时候互相依靠。

这种反应体现了一种成熟感,是当今企业非常看重的。求职者的优秀品质和对少数朋友的关注,可以说明求职者的心理素质相当稳定。这个故事听起来也必须真实。如果不是真的,就不要用——,因为它不行。

问题13:你如何与同事相处?

通过分析这个问题和前面关于上下级关系和朋友关系的问题,面试官可以对求职者的有效沟通能力有一个大致的印象。从某种意义上说,如何与同事相处是最关键的沟通问题,因为根据美国劳工部的统计,80%离职的人都无法适应他人。与同事有效的沟通技巧会减少面试官的担忧,防止他或她认为你是另一个不合适的候选人。

回答:我是一个随和的人,能和大多数人和谐相处。到目前为止,我还没有真正遇到过和我合不来的人。我们总会遇到不太喜欢的人。这样的人不像其他人那么好相处,但我尽量忽略这一点。如果真的有人讨厌,我会耐心等待,直到他们最终消失。——我相信这种人在这里呆不了多久。

和一些错误的答案一样,这种答案看起来也挺无伤大雅的。但是它有几个漏洞。首先,没有人能和所有人和谐相处。笼统的说了能和所有人相处,然后又说自己不喜欢的人,让这个回答听起来有点矛盾。最后,求职者打破了面试的一个主要规则,——。永远不要说别人的坏话。

正确回答。我通常和同事相处得很好。当然有时候可能会和某个人产生矛盾。这个时候我一般会注意寻找冲突的根源,而不是转移到对方的攻击上。我发现这个方法非常有效,它可以让我与任何人保持尊重的关系。此外,通过这样做,我可以经常解决问题,甚至促进与同事的关系。

评论这个回答说明求职者心理稳定,人际协调能力高。通过从性格上区分问题,求职者表明他们过去成功地解决了人际关系问题,他们过去在人际关系上是成功的。

问题14:你认为你最有意义的成就是什么?为什么?

分析这个问题可以让面试官知道你的价值观。你选择谈论的内容会揭示你的道德标准和你的关注点。

从小到大答错题是很难的。你知道,我成功地完成了学业,我很自豪我可以一边学习一边工作。

从评论表面看,这个答案似乎无可挑剔,可能很多人都用过类似的答案。然而,事实上,它有几个缺陷。首先,现在的学生读书是相当普遍的,所以并没有什么独特之处。其次,这种回答关注的是一个正在进行的过程而不是一个具体的活动,不能突出你的独特性。

回答正确(我这里没有给出具体的方法供你参考,但是我建议你考虑一下你做了什么来突出你的独特性。比如我在一次数学竞赛中获得一等奖,当选班长,妥善处理了一次家庭危机,在校报上写了一篇综合文章,赢得了辩论赛,改造了一台汽车发动机,重组了一个部门,成功开发了一条新生产线……)

点评这些例子,每一个实例都要独特深刻,能让你与众不同。记住,你不需要因为你的成就而得到官方的认可。通过使用这些例子,你只是想表明你做了一件了不起的工作,并为此感到非常自豪。花点时间想想这个。这种方法比千篇一律的“我顺利完成了学业”更有效。

世界500强面试问题15:你的工作在什么情况下最成功?

这个问题的分析考察了你最有效工作的条件。你的回答会反映出你最喜欢的工作方式,影响你成功的因素,可能还有你的缺点。

回答:只要我用心去做,一切都会成功。只要我知道别人的期望,我总能满足他们。

虽然这似乎是一个合理的答案,但它也有一些缺陷。像上一个问题,我们称之为笼统的回答,最多只能给面试官留下浅显的印象。这个答案的真正问题在于,它假设企业寻找的是善于听从指挥的人,而不是勇于开拓的人。当今时代,大多数企业都在寻找能激励自己的人。因此,在面试中表现出你需要别人的指导可能是致命的。

正确回答我的解题方法是一个系统的过程,包括收集与问题相关的信息,明确问题,制定策略,实施策略。我发现大部分人忽略了前两步,直接跳到战略的制定和实施。只要我有足够的信息,能看清问题,我就能解决任何问题。

点评这类回答说明求职者过去解决过难题,思考过解决问题的策略,形成了一套解决问题的方法。同时表明求职者的信心,表明这些技能经过实践检验是可行的。此外,这也表明求职者愿意在未来使用这些技能。

问题16:你将如何努力实现目标?

从分析中可以明显看出,面试官希望通过回答这个问题来确认求职者是否是一个努力的人。回答这个问题的关键是你必须表现出你愿意并且有能力去履行你的责任。

回答:我对一项任务的重视程度取决于任务的难度,同时也取决于我完成任务的迫切程度。如果我认定某项工作真的很重要,我会投入全部精力去完成它。

这里的第一个错误是,求职者认为自己的精力是有限的。没有一个企业会对看起来精力有限的人感兴趣。其次,求职者只会关注和投入自己(她)个人感兴趣的工作。这种说法说明他(她)不愿意接受自己不感兴趣的任务。

正确回答对我来说,如何努力不是问题。我的原则是,如果我设定了一个目标或者被分配了一个重要的任务,我会尽我所能努力工作,达到预期的目标。所以对我来说,重要的是如何做好工作,也就是如何尽可能简单顺利的完成任务,这样我才能把精力转移到其他事情上。

评论这个答案的好处是,说明求职者有无限的精力,对工作非常投入。也说明求职者解决问题是为了更好的利用他(她)的资源,这才是这个问题的本质。

世界500强面试问题17:竞争对你的成就有哪些积极或消极的影响?影响如何?

根据这个问题的答案,分析可以淘汰那些不适应竞争环境的考生。面试官想弄清楚的是,当竞争态势发展到什么程度,求职者会感到力不从心。

回答错误。我喜欢竞争。有时候能给我一种动力。为了开展工作,我需要这种推动。我从来没有觉得竞争是无法忍受的。这是生活的一部分,也是我工作的动力。

大多数评论家会对这个答案持怀疑态度。另外,从求职者的回答来看,似乎说明求职者是居高临下的。大多数人发现,至少在某些时候,竞争会让人感到压力很大。这个答案也暗示了求职者缺乏动力,需要竞争作为激励元素。

正确答案:如果我害怕竞争,我不会申请这份工作。我知道竞争总是存在的,对我来说最重要的是意识到这一点,知道我们在竞争什么。当我处在一个竞争的环境中,我首先要确保自己头脑清醒,明白自己所处的危险境地。一旦我了解了比赛情况和规则,我就会全身心地投入比赛。

和评论“错误答案”一样,这个答案也表现出对竞争的积极看法,但并不掩饰错误。说明根据以往的经验,求职者会以一种清晰明确的方式对待竞争。

问题18:你认为你未来五年的收入潜力如何?

分析这个问题背后的真正含义是:“你对我们的企业有足够的野心吗,你给自己定了一个长远的目标吗?”

回答:我希望年薪10万美元。我需要很多东西:一辆好车,一栋大房子,如果可能的话,还有一艘船。我认为未来五年10万美元是一个令人满意的起点。

评论。无可奉告。

正确回答。我相信我的才能能为我赢得体面的生活。这就是为什么我申请了像你们这样的著名企业的工作。我打算赚足够的钱,这样我就可以过上舒适的生活,我愿意尽一切努力来确保我在整个职业生涯中可以获得不错的薪水。

与之前的回答不同,这位求职者清楚地意识到,他不应该谈论美元的具体数字。除非是在薪资谈判中,指出具体数字是非常不合适的,而且会让你显得俗气。表现出自尊感会给面试官带来自信,让他觉得你是一个有价值的求职者。

问题19:找工作时你最看重什么?为什么?

通过分析和问这个开放式的问题,面试官可以了解你的关注点,这个关注点可以体现你的理性思维能力。回答这个问题是关键,但是回答这个问题的方式也同样重要,那就是你必须表达你对未来工作的看法,说明哪些方面能给你带来最大的满足感。

回答:希望能得到一份真正能展示自己才华,前景不错的工作。我认为在像你们这样的企业工作能让你与众不同。

除了评论显示求职者是一个自大狂,迫切需要被认可之外,这个回答还有其他几个问题。这种回答不符合用人单位的需求,在回答每一个问题的时候都要注意。除此之外,还会让面试官怀疑求职者是否了解工作的性质。

正确回答我希望找到的工作可以充分发挥我的优势,例如.(说出具体技能)我认为同样重要的是,我在企业中的角色应该与企业目标挂钩。如果工作中偶尔有挑战让我超越现在的技能水平,那就太好了。

评论的回答虽然相当简洁,但达到了三个目的:突出求职者的技能;说明求职者明白个人与企业的关系;也说明了求职者对变化和发展的理解的重要性。

世界500强面试问题20:你认为我们公司是如何取得成功的?

这个分析题用来判断求职者是否对企业有所了解。招聘人员用这个问题来排除那些对工作不感兴趣的人,或者不够聪明不能胜任的人。

回答错误。因为你是一个非常成功的企业,我猜你更注重保持领先地位,击败竞争对手。我打赌你一定把利润视为衡量成功的关键。

虽然这个回答可能是对的,但是太笼统了,不能给面试官留下正面印象。没有向面试官说明求职者的兴趣,也没有说明求职者对企业的了解。通过这个回答,面试官可以相当确定求职者对企业及其目标一无所知。

我注意到贵企业在过去两年中开发了一系列新产品。看来你们采取了各种措施来开发产品,制定营销策略。我认为你衡量成功的标准应该是新产品在市场上的领先地位。

虽然评论这个答案(只是举例)没有“错误答案”那么具体,但说明求职者对企业的业务有所了解。认为企业注重获得行业领先地位,了解企业近两年的成就,都说明求职者对企业及其成功衡量标准有着深刻的理解。

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