教你沉着应对电话面试细节

企业突然打来电话，往往让你措手不及。可能你在上课，在运动，或者在公交车上，这个时候你还没有做好准备。建议你先试试看对方能不能给你一些准备时间，之后再进行电话面试，比如“不好意思，我正在忙着，可以改天再打给你吗？”等等，别说你没准备好，不然你可能会失去这个机会。 一旦争取到了时间，首先要做的就是马上把资料摊开写个提纲，心平气和的回答。当你能和对方心平气和、轻松自如地通电话时，你要弄清楚对方的公司名称，你感兴趣的职位等等。 如果对方说需要的时间很短，你想合作也不要紧张。先找个安静的地方坐下，然后理清思路，简单介绍一下自己，然后有条不紊的回答问题。 在电话面试中你会问什么？ 为了确认求职简历的真实性，企业的人事部门会先对简历的内容进行确认，看是否有漏洞或不符之处。此时，考生回答问题一定要冷静迅速，回答过程中的任何犹豫都可能给对方说谎的印象。所以，简历最好放在手边，可以看看内容，回答问题。 其次，在确认简历内容后，面试官会问一些关于求职的专业技术问题，比如你的专业技能，对求职的看法等，有时还会问一些更详细的问题。对于这些问题，不要慌张，保持冷静，抓住要点，尽量如实回答。 在回答一些专业问题时，你的回答要尽量表现出你对那些专业术语非常熟悉，并且能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要给出模糊的答案。 在任何面试中，双方都是互相观察，互相了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会问应聘者各种问题，衡量你是否适合这家公司。同时，应聘者可以问面试官任何你想知道的问题，但最好不要提工资，否则对方会觉得你比较功利。 接电话的时候要冷静。 “知己知彼，百战不殆”。想要坦然面对电话面试，首先要知道电话那头你的“对手”是谁。所以，问清楚面试官的名字和公司名称，确保发音正确。 当然，对你应聘的公司了解的越多，就越容易应对面试。第一，很容易理解面试官的提问；其次，当面试官知道你有很多关于公司的信息，他会对应聘者产生好感，面试也会变得容易。比如，最好提前准备一份你想问面试官的问题清单。你还需要整理一份你的专业技术培训清单，让你的实力一目了然。 同时，手边准备一些纸和笔，记录下对方提问的要点，这样你就可以轻松回答了。记住，接电话的时候，不知道怎么说“你好”。只说“你好”会让你的印象更差。接下来的效果可想而知。 接电话的时候注意语速。 面试时不要机械地背诵自己准备好的材料。回答问题时，不必说得太快。发音、吐字要清晰，表达要简洁、直白、充满热情，使谈话变得有趣，易于进行。快了就弄巧成拙了。 如果没听清楚问题，礼貌地要求面试官重复一遍，不要假装听懂了。回答的时候尽量礼貌，不要答非所问。记住，要求面试官说得更清楚是对的。如果有必要，你甚至可以要求面试官用其他方式重述他的问题。 感到紧张是很自然的，但是试着慢慢放松自己。如果你说得太快，面试官就很难理解你。一旦你在说一件事的时候感到紧张，无法继续，你最好停下来，深呼吸，说：“对不起，请让我再做一次。” 记住，尽量保持语气轻松自信。值得一提的是，外资企业的电话面试多以英语进行。只要英语不差，就能听懂对方的问题，简单明了的回答。 电话结束时你说了什么？ 在电话结束时，记得感谢面试官，并确保面试官有你正确的电话号码，以便他在接下来的几周内找到你。通话结束前，一定要感谢对方来电，以显示自己的职业素养。 最后，专家提醒你：无论如何，大学生要把握好电话面试说实话的原则。同时，在接电话的过程中保持适当的语速和专业的态度是赢得高分的关键因素。