未来心理测试将取代面试


发达国家的企业通过要求应聘者接受心理学家进行的一系列面试来选择管理者已经成为一种新时尚。 美国:心理学家奥里欧文斯(Orie Owens)说,“大多数人雇佣自己喜欢的人,而不是最有能力的人。很多公司觉得平时的求职面试太局限了,几乎没有什么信息可以用来做出雇佣决定。” 实际上,无形的质量比有形的质量更重要。在美国,现在,许多求职者为了得到一个高级职位,不得不通过一系列由问题和练习组成的心理测试。这些问题和练习的目的是了解他们的做事能力。考试内容不是数学或者语法考试,也不是很多生产、销售、文秘人员早就接受的基本功考试。相反,雇主希望评估高级职位候选人的无形品质。 英国企业:据统计,在英国,90%的大小公司都采用心理测试来招聘新人。心理测试已经取代了传统的面试。如今,英国商界使用心理学技术来招聘人才是非常普遍的。尽管有人在20世纪70年代批评心理测试的使用,但人们现在已经改变了他们的观点。 新人找企业的会计和公关部门,都要做心理测试。要求受试者展示各种技能,如民意测验、数学的使用、一对一面试、小组面试和角色扮演。比如顶替一个突然生病的部门经理,求职者要在3小时内提供各种文件和问题的书面回答;也可以主持会议或者写统计报告。经过至少两天的测试,评审专家将根据10种不同的评分标准进行评分,并再次对候选人进行面试。 日企:日本电力公司在招聘人才方面可谓标新立异,主要包括自信心测试、时间观念测试、工作责任心测试三个方面。 自信测试。就是让考生轮流朗读或演讲、打电话,根据声音大小、谈话方式、语言运用能力等进行录取。 电力公司认为,只有大声说话、自由表达、有信心的人,才有工作和领导能力。 时间概念测试。看谁比规定的考试时间来得早。此外,还要进行“餐速测试”和岗位责任测试。对于新入职的员工,要先打扫一年厕所,不用抹布和刷子,全部用手。这样一来,不愿意做或者搪塞的就被淘汰了,老实巴交的就被留下了。这些品质是一个优秀的质量管理者应该具备的美德。
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