面试:就这样,他们被拒门外


很多人在求职的时候,觉得自己文凭硬,经验好,简历完美,但是面试完了就没有消息了。在感叹“真是莫名其妙”的时候,有没有想过是哪个环节出了问题?记者在与该企业招聘主管接触的过程中发现,问题还是出在细节上,细节足以在几秒钟之内透露你的底牌。 方言,让她就此打住。 夏老师是一家日资企业的人力资源经理。两个月前,他们招了一个客服主管,一个小姐的条件公司很满意,夏小姐就找她面试。 夏老师回忆说,“应聘者在交谈三分钟内就开始说上海话。也许她觉得说上海话更放松,对她的表演更有帮助。虽然我和公司另一位招聘主管都是上海人,但面试是正式场合。我们俩都说普通话,她太随便了.客服需要严谨认真,很多客人可能听不懂上海话。最后我们还是没有录用她,虽然她各方面都不错。” 他们被一双拖鞋绊倒了。MarisaChen曾在一家国际知名企业负责招聘。她在招聘质量经理的时候,布下了一个小小的“陷阱”————拖鞋。 谈及那位候选人,玛丽莎晨满意地说:“经过几轮筛选,我们最终圈出了三位候选人。当天,我在办公室门边放了一个鞋架和两双拖鞋。我把门打开一半,想看看他们在进去之前的表现。三个人中,一个敲门不看鞋架直接进来;其中一个看到鞋架犹豫了一下,看了看自己的脚,然后敲门进来;只有一个问我需不需要换鞋。换好之后,我把它们放在鞋架上,走进来,走之前轻轻关上门,换好鞋子,把拖鞋放回原处。最后我决定聘用他,因为质量经理应该是非常严谨细致的,换鞋体现了他的细心;他能问我要不要换鞋,说明他做事积极,愿意尊重企业的规定,愿意融入企业文化。事后证明,他非常能干,非常优秀。” 房价涨了,他却跌了。 凯茜是一名职业顾问,经常为企业评估第三方人才。她告诉记者:“我经常和考生聊天,聊着聊着……然后就出来了。” 凯茜狡黠地笑了笑:“我很少一开始就问职业话题,因为需要做第三方评估的人都有些经验,有备而来。我通常在家里微笑着开始。有一次我给一家企业招聘副总,应聘者说从外地来上海快两年了,刚买了房,多少钱。我问他哪里买的,他说的地方就在我家附近。我知道他把每平方米的价格抬高了很多。也许他是想用这个来衬托自己的实力,但这个职位怎么会需要一个不说实话又很虚荣的人呢?” 女性化的穿着让她错过了机会。 去年秋天,乔女士经朋友介绍到一家公司应聘策划总监一职。按她的能力不错,这家企业的老板是他朋友的熟人。老板看了她的简历后非常满意,才决定在百忙之中亲自见她一面。乔女士告诉记者:“那天我们聊了45分钟。如果我们不满意,人们不会和我谈那么久。但是为什么没有效果呢?后来我分析,问题是衣服。因为那天要参加一个活动,所以我在衬衫外面套了一件套头毛衣。如果我开襟羊毛衫可能会更好,耳环长一点。哎,当然,不穿职业装不够专业,不够潇洒,还很粗心。人家老板也穿西装。”
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