如何敲开外企面试这扇门?


主持人:本报记者韩冰

嘉宾:陆余凯,安捷伦科技有限公司(中国)人力资源总监

英国斯特林中国公司高级顾问徐

韩:面试是企业招聘人才的重要环节,是人才进入企业的必经步骤。今天首先请大家谈谈企业为什么重视面试。

陆:一般来说,筛选简历之后,就会进入面试阶段。通过直观的感受,了解候选人的性格,是否能与直属上司和同事相处,是否能与公司文化兼容。光是这些简历就不清楚了。

曲:企业招聘和选拔人员的方式有很多,面试是最常用的。虽然有人对其信度和效度有所怀疑,但通过面试,人们可以感受到应聘者的心理和性格是否与企业文化相一致,也可以对公司有更深入的了解。企业在招聘过程中,要投入人力、财力和时间,希望这种投入能有好的回报。如果招聘的人员不适合企业的需求,会给企业造成很大的损失,所以这是一项非常重要的工作。

韩:作为面试官,面试前都有哪些准备工作?

陆:第一,仔细看简历,筛选简历,了解应聘者的细节,比如面试那天可能是他的生日。

韩:面试时应该注意哪些问题?

鲁:一次面试大约需要一个小时。面试官要有礼貌,让对方感觉舒服。10次面试,最后可能只录取一个人。另外九个人是你公司的“形象代言人”。面试官如何对待他们,他们会宣传你的公司。我采访了一个刚好是他生日的人,第一句话就是“生日快乐”。他惊讶又感动。此外,提供饮料、安排座位(申请人应背对门口,以免分心)等细节也要照顾到。

韩:面试中经常被问到的问题是什么?

陆:有的是专业的,提前准备的。还有一些是随机的,主要考察申请人的“态度”是否积极,是否有上进心。除非你拥有它,否则你永远无法学会积极向上。使用以下问题来帮助你更好地了解候选人。

工作几年了?在过去的几年里,你有什么值得骄傲的工作?

谁对你的人生影响最大?为什么?

你的哪个大学同学给你印象最深?为什么?

工作中遇到困难应该怎么办?

如果候选人的态度是积极的,那么他所引用的事件和人物一定是积极的。提问的目的是为了交流。对于不善于沟通的人,面试官要帮他说话,展示自己。如果谈话很接近,面试官应该及时转移话题。

韩:那有丰富面试经验的人呢?

曲:面试官应该避免第一印象,兼职效应和其他客观的心理反应。有些应聘者非常擅长赢得面试官的青睐。这时候面试官就需要特别冷静,做出客观的判断。我曾经面试过一个候选人。他非常健谈。他说得越多,我就越怀疑。后来经过调查发现,他的职业经历是假的。对于考生来说,诚实正直是基本素质,也是录取的重要指标。对于面试官来说,通过开放性和衔接性的提问,以及确认和反问的技巧,可以做出正确的判断。

韩:那么,对应聘者来说,有更多的面试经验不一定是件好事吗?

鲁:我不这么认为。想要顺利通过面试,需要积累经验。人与人之间的交流是一门艺术。如果你掌握了诀窍,你就可以实现你的梦想。去不同的公司面试,是一个很好的学习和启发过程,可以帮助你更客观地了解和横向纵向比较你感兴趣的公司,找到适合你的。面试不再是一个通行证。

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