外企面试要注重哪些礼仪

一：不要迟到。

迟到会影响自己的形象，大公司的面试往往一次要安排很多人。如果你迟到几分钟，你很可能会永远错过这家公司。

但是招聘人员是允许迟到的。这一点一定要清楚，否则，一旦招聘方迟到，你的不满就会变得很表面，招聘方对你的第一印象就会大打折扣。请注意你面前的“前三分钟的决定原则”，所以只要你表现出一点点悲伤，你就会输掉整场比赛。而且招聘人员确实有他们迟到的原因：一是业务人员在进行招聘时，公司的业务自然优先于招聘事宜，所以时间可能会因业务而耽误；第二，之前的面试可能比预定时间长；第三，人事部门或者秘书没有协调好，这种情况经常发生。也有高管整天和高级客户打交道，招聘时难免会有孤傲感。所以他们会不经意的看很多面试细节，难免出错。有些人是故意迟到的，这也是一种捞馅饼的方式，所以不要介意招聘人员迟到。记住，是你在找工作，而不是别人在找你工作。同时，也不用太在意面试官的礼仪和修养。如果他们有什么不对的地方，比如迟到，你要尽量大方开朗，这样往往会让坏事变成好事。如前所述，面试无非是考验人际磨合能力，你得体周到的表现是有益无害的。

1.最好提前10-15分钟到达，熟悉环境。

卡内基的故事：

我在香港参加卡内基心理学与人际沟通培训班的时候，老师给我们讲了一个例子。卡内基总部的一位副总裁来香港给培训师讲课。培训中心在铜锣湾，副校长入住的酒店也在铜锣湾。只有五分钟的路程，他却提前了半个小时。我们老师问他为什么来得这么早。副总统说：“当我早到的时候，我感到轻松，平静下来，并感到更加自信。我们这些搞心理训练的人都知道，如果迟到了，很容易产生负罪感，在课堂上的表现，逻辑思维，语言表达都会大打折扣。听了这话，他每次训练都早早到了。即使堵车，也是有空间的。

如果是长途，最好提前30分钟甚至1小时到达。北京是个大城市，堵车很常见。在不熟悉的地方迷路是很难避免的。但是，早到后再早进办公室也是不可取的。最好不要提前10分钟以上出现在面试地点，否则用人单位可能会因为手头的事情没有做完而觉得很不方便。外企老板经常说几点，一般不会提前说。当然，如果提前通知很多人去面试，早到的人可以早点面试或者在免费会议室等，那就另当别论了。如果面试地点比较远，地理位置比较复杂，不妨先去走一趟，熟悉一下交通路线、地形，甚至提前搞清楚洗手间的位置，这样就能知道面试的具体地点和路途所需的时间。

说到“浴室”，不要笑。其实很重要。下面讲一个故事，一个在国家机关工作的人去外企面试。面试前他突然想去洗手间，但是因为不熟悉写字楼的环境，面试前他从来没有去过。自然，他也搞不清楚哪扇门是。结果撞上了消防通道，我贸然按了火警铃。结果整栋楼都响了起来，真的引起了轰动。他慌慌张张地躲了一会儿，才去上厕所。等到他去面试的时候，已经错过了约定的时间。此时面试官已经出发去机场了。他将永远失去进入这家公司的机会。

2.抓住机会进屋？

进屋后，如果发现招聘人员正在填写最后一个人的评估表，不要打扰，要表现出理解和配合。但是不要自作聪明。在招聘人员不知情的情况下等在门外是不对的。对于招聘人员来说，什么时候填评估表，写多长时间是自己的工作安排；对你来说，如果到了面试的时间，你就应该点开门。但是，如果招聘人员让你在门外等，那就另当别论了。这个时候，你就应该按照他的要求去做。其实有的时候，招聘人员已经填好表格，开始看自己的文件了。这个时候，如果你还主动在外面等，最终会造成“哑巴吃黄连，有苦说不出”的后果。有些人会请你进来，在房间里等着。照他安排的做就行了。不要东张西望，不要摸手，不要闭眼，不要中途打断。虽然这段时间会很艰难，但是忍一忍就过去了。如果实在没事干，边上有杂志看，经过允许可以看。一般来说，填写这份评估表的时间不会太长，所以你不必为了看什么东西或做什么事情而节省这段时间。有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬局面。比如他觉得你等了很久，他会建议你先看看桌面上的杂志。即使这个时候你不想看，也不要拒绝。看不看是另一回事，但礼貌亲切地接受。

二：有礼貌。

面试官和秘书要礼貌对待？

很多人对秘书很没礼貌，觉得他们级别低，不重要。尤其是那些自己有公务的人，看到比自己低的人就想摆出一副副官的架子。众所周知，在外企文化中，级别只代表分工的不同，平时大家都是平等的。当然，这不是教你拍秘书马屁，而是强调外企文化中的平等原则。有些人和招聘人员处得很好，但秘书对他们很反感。负面评论传到招聘人员耳朵里，也会对面试结果产生不利影响。

不仅是招聘人员，秘书和其他人也应该受到礼遇。这主要是一个人的修养问题。要有礼貌和克制。希望大家从现在开始养成习惯。如果你现在没有养成习惯，那么你会刻意的对别人热情，很可能是太勤快了。这种例子在中国特别普遍，尤其是在北京。每个人第一次见面都应该出示自己的头衔。一旦发现对方地位比自己低，或者比对方资历浅，地位高的一方自然就摆出一副长辈或者资深者的姿态。其实这是缺乏修养的表现。在北京，这种习惯已经蔓延到各行各业，各个年龄段，要特别注意。从现在开始，我们应该养成对每个人都有礼貌的习惯。

三：大方得体？

1.坐着有多礼貌？进入房间后，一切行动都要按照招聘人员的指示进行。不要害羞，也不要太谦虚。如果他请你坐，不要客气地说你先坐，我坐下一个。这是不对的。慷慨大方很重要。作为招聘人员，我采访了很多人，总结了一些中国人的地域文化特征。过分热情的往往是东北人，尤其是东北的男同胞。让他坐下，但他不肯。你不先坐，他就不坐。送客时，一般认为女士应该先走。有时候真的是女经理面试你。这个时候，不要坚持让她先走。如果你一定要，就让她走吧。因为有时候别人送你，她不走，所以你送她出去之后，人家还是要回来的。真麻烦！所以，恭敬不如从命。

2.你到底喝什么？进屋后，当招聘人员问你喝什么或者做其他选择时，你一定要给出明确的回答，这样会显得你很有主见。最忌讳的说法是：“随便，你决定。”原因有三：一是中国人的语言习惯；第二，因为你的善良，希望方便别人。第三，在父母的影响下，我们觉得在别人家吃喝的东西都是别人给的，不应该直接要。其实招聘方给你的都是公司的正常开支，不要不好意思。大公司不喜欢没有主见的人。这样的人在以后的合作中会带来麻烦，浪费时间，降低效率。

3.讨论预约时间。如果你想约下一次见面时间，有两个极端要避免：一是你太随和，什么时间都可以说，这会让你看起来无所事事；二是快速说出一个时间，不加考虑。正确的做法是：稍微考虑一下，然后建议一两个弹性时间。不要死，而是让人们去选择，这样才有彼此的空间。即使你有五个可行的时间，也不要全部说出来，会啰嗦。而且，一旦别人觉得你空闲时间太多，他们也只是按照自己的意愿去约，会给你带来不便。举个例子，你去电影院看电影，如果整个电影院都是空的，你可能会花三分钟试图坐到每个座位上，以便找到一个合适的座位。招聘人员可能也会有这种感觉。你先给他一两个小时。如果他觉得不合适，自然会马上说出他的可行时间。只要他说的时间和你的某个休闲时间重合，问题就解决了。但是，如果他说的时间失败了，你不妨抛出下一个计划。

4.自然=随便？虽然“对很多人客气并不奇怪”，但还是要保持自然，不能太客气，也不能太随便。不要以为美国公司很随便，美国公司也应该很有礼貌。如何掌握这个“度”？要多关注外企的文化，多和大家交流。

5.结束语。最后，说：“谢谢你的时间。”，'非常感谢'或者“很高兴和你聊天”但是不要说太多。中国人经常在最后说一大堆罗嗦的感谢的话，但是在外国人听起来特别虚伪或者专业。总之应该是刚刚好。

第四：肢体语言

1.肢体语言肢体语言？

注意你的言行，因为这些可能会引起别人的注意。而对方的一举一动，虽然无声无息，也可能是有意为之。要善于观察自己说的话，要有感知力。比如说话多了，就要注意自己是不是太啰嗦，不痛快。

2.眼神交流的眼神交流？

看着对方。国外的礼仪书往往能准确到看到鼻梁上的某个位置或者眼镜下多少毫米，但我们觉得笼统地看对方的眼睛就够了。但是注意不要用呆滞的眼神盯着别人看，会让人觉得不舒服。如果不止一个人在场，当你说话时，你应该适当地看着其他人以示尊重。

3.做一个积极的倾听者？

当听对方说话时，不时点头表示你理解或正在注意。同时要时不时的微笑，当然也不能笑的太僵硬。总之一切都要顺其自然。

4.手势？

不要做太多手势。太多会让别人太分心。中国人往往有很多手势，而且几乎都是一样的。尤其是说英语的时候，我习惯用一只手上下挥舞或者打手势。这一点必须注意。平时注意外国人的手势，了解中外手势的区别。另外，注意不要用手做一个、两个、三个手势，这样往往会没完没了，很无聊。而且中西方打手势一、二、三的方式差异很大，用错了会引起误会。

注意你的手势：保持你的手安静。不要玩纸或笔。有的人觉得很快，但是在正式场合做不到，会很严重。不要用手摸头发、胡子、耳朵，这会让你紧张，无法集中精力交谈。不要用手捂着嘴说话。这是紧张的表现。很多中国人都有这个习惯。

5.坐姿知识

1)身体微微前倾？

坐着的时候，身体微微前倾。面试时，不要轻易坐在椅背上，也不要坐满，但坐得太少也不可取。一般来说，坐满椅子的三分之二是明智的。另外，女士要把腿并拢，不然穿裙子会显得特别丑。即使不穿裙子，也要双腿并拢。新加坡人有一个习惯，说话时双腿并拢，不分男女。

2)招聘人员变得自大？

如果一个招聘人员很傲慢，不要认为这是对你的无礼。其实是一种文化。可能有三个原因。第一，招聘人员很累，想休息；二是他觉得招聘工作不是很重要，所以很轻松；第三，是对你的心理测试。我想看你的表演。如果这时表现出不满，会给人留下难以相处的印象。

6.需要注意哪些点？

1)你应该在面试过程中停止吃东西，比如嚼口香糖或者抽烟。虽然这是最基本的礼仪，但有些人难免会犯。例如，有人在面试时嚼口香糖是不礼貌的，因为他们自我感觉良好或显示他们的骄傲。有些人忍不住抽烟，吸了几口。大多数外国公司都禁止吸烟。即使没有这个要求，你抽烟也是不礼貌和不专业的。目前，禁烟越来越受欢迎。面试时你不妨忍耐一下。

2)喝水最忌讳两件事：一是大声喝水。吃东西、喝水、制造噪音都是极其粗鲁的行为。这一点我们以后会在西方礼仪中讲到。所以你还是从现在开始默默无闻的练习吃喝吧。第二，如果水放的不好，很容易洒出来。一般面试的时候会给你塑料杯或者纸杯。这些杯子比较轻，不会往你身上倒太多水，比较容易洒出来。一旦洒了水，难免会紧张。虽然对方会很大方，但也会给你留下紧张的印象。所以要小心，一定要放好，喝不喝都无所谓。有的中国人怕走的时候尴尬，就喝几大口。其实没必要。

3)打喷嚏。打喷嚏之前或之后一定要说对不起。国外流行的打喷嚏三部曲：啊t …不好意思。祝福你。谢谢你。欢迎光临。