别让同事关系日益淡漠

同事之间要充满信任。如今，作为一个交流的场所，办公室里的火药味无处不在，越来越多的职场人认为“同事不可能是最好的朋友”。同事之间的关系开始变得冷漠。

河南的阿玉来深圳打工，因为企业没有流程图。刚上任的阿玉有点迷茫。她进入企业已经有一段时间了，仍然感到困惑。问同事，同事只是让阿玉“慢慢认识自己。”阿玉说，可能是深圳的职场竞争太激烈了，所以很多人都不敢和同事交朋友。

和阿玉一样，很长一段时间，小静都在担心自己工作中的人际关系。一个男同事来到小静的办公室，做和小静一样的工作。怕被小静超越，新来的男同事经常处处针对小静，有时甚至无事生非，在领导面前诋毁小静。

以前，小静和领导关系挺好的，但是自从男同事来了以后，小静就经常接到领导打来的电话问问题。多次之后，小静才发现，是男同事搞砸了。

同事之间的冷漠正成为企业管理层头疼的问题。由于人际关系的变化，越来越多的案例出现，导致企业产品市场竞争力下降，企业经营受挫。

社会学家认为，同事之间的冷漠有其社会背景。在计划经济时代，员工往往在同一家公司工作一辈子。当时的员工更注重精神上的荣誉，同事之间的关系也相对简单和谐。市场经济背景下，资源和资本自由流动，企业和员工都会有这样或那样的短视行为。所以同事之间的关系变得复杂了。

职场竞争激烈，是同事之间冷漠的首要原因。同事之间很容易形成利益关系，如果不能正确对待一些鸡毛蒜皮的小事，很容易形成沟壑。同时，由于价值观等方面的差异，同事之间更难合作，所以同事之间的关系越来越冷漠。

而且这种关系的变化也和用人单位的管理有关。很多用人单位在流程和制度上不够完善，或者管理不够人性化，都是造成同事关系紧张的重要原因。

此外，电子邮件和msn等私人聊天工具的存在也起到了推波助澜的作用。社会学家认为，电子邮件、msn等远程办公工具的存在提高了办公效率，但很多人长期依赖私人工具聊天，从而造成沟通障碍。

要使同事之间的关系和谐，作为雇主，可以通过改变工作环境，建立激励机制，改变考核制度来实现。专家建议，有条件的企业可以尝试设置午间休息室、视听室等公共区域，让大家下班后有交流的空间。

在激励机制和考核体系上，也可以尝试将个人的表现与团队的表现挂钩。比如员工在完成自己的工作的同时，也要对其对部门或企业的贡献进行奖励，晋升也要参考其人际关系和沟通能力。

专家还提醒，员工作为个人，在日常工作中要以大局为重，同事多补台，少拆台。对待差异，求同存异；对待升官，功利，要保持平常心，不要嫉妒；有矛盾的时候，要宽容，要学会道歉。这样，同事之间才能建立和谐的关系。