计划列表减压法!


压力通常驻留在人们的心中,它们会逐渐积累而不是逐一解决。在高效率、高节奏的现代企业中,工作压力是普遍存在的。适度的压力自然可以成为效率的提升者,甚至是创造力的驱动力。但是,一旦压力积累过高,就会成为情绪污染的来源,必然干扰人们创造性思维和正确决策的能力,最终严重损害工作绩效。因此,识别员工和管理层的压力因素,制定相应的缓解压力的策略,对企业来说非常重要。根据压力,可采取以下步骤进行分析和处理:

1.列出所有可能导致压力的事件或问题。按复杂程度排列事件,包括与压力相关的个人事件或与工作相关的事件。因为有些事件是非常隐私的(比如个人隐私),所以这个方法中列出的事件要保密。此类事件可能包括:完成项目的截止日期、与其他经理的冲突、生活中的意外事件以及家庭内部的问题。应该注意尽可能详细地列出所有导致压力的原因。

2.找出可避免的压力源,回顾上面的列表,并标记出那些你可以直接影响的事件。这样的压力可以通过具体的行动来消除。此外,应该制作一个新的表格来指出可以避免的压力以及消除这些压力应该采取的措施。为了有效地减轻压力,我们应该安排一个采取具体行动的时间表,或者指定某人负责采取什么行动以及何时采取行动。尽管与其他压力相比,这些压力并不特别重要,但是消除这些压力将会降低总体压力水平。

3.确定可以避免的压力。当然,人们并不总是清楚地知道自己是否对某个事件有影响,或者是否应该采取保护行动。这些原因往往包括人际关系问题。此外,对人际冲突缺乏了解也会增加压力。在第一个列表的基础上,列出第三个压力表,包括那些通过进一步研究或思考可以避免的压力。这些压力通常以不确定性或模糊性为特征。它们既包含可控因素,也包含不可控因素。在这些压力旁边标出立即行动,以进一步明确你对这些压力的理解,并增加你对它们的控制。例如,与下属交谈,找出他或她的部门落后于计划的原因,并采取行动解决这个问题。

4.列出剩下的压力,也就是那些不可避免的压力。高犯罪率、疾病或者国外竞争者进入这个行业都是无法直接控制的压力因素。事实上,要解决这些压力,我们需要引入新的方法或想法,通过接受来减少压力。面对这些压力,许多经理喜欢采取积极的行动。

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