今年浙江省公务员考试报名人数为18.3万人，比上年净增4万人，平均报名比例为43: 1。捧着大家眼里的“金饭碗”还能担心什么？昨天，“心理素质与心理健康工程”在浙大紫金港校区首次启动，其中一项就是将于明年上半年启动的“公务员心理援助计划”，由省委组织部、省人事厅牵头。
浙江省精神卫生协会理事长、杭州市第七人民医院院长赵国秋说，尽管公务员表面风光，但这个群体的心理压力不容忽视。
公务员还患有抑郁症、焦虑症和社交恐惧症。
为什么公务员心理压力大？赵国秋说，社会上对公务员的委屈看法不一，有人认为是“福无双至”。
“但我在调研中发现，他们的压力确实存在。”赵国秋说，他接触过的公务员案例中，有因晋升问题导致的急性心理障碍、抑郁、焦虑；我有社交恐惧症，因为我刚开始工作。
赵国秋说，公务员属于工作压力大的群体。他们整体素质高，抗压能力好，但要承受更多来自单位体制、机制、工作任务、家庭期望和自身性格的挑战。并要求不断掌握新的知识和技能。如果处理压力的方式不正确，就会产生心理问题，甚至发展成心理疾病。
目前，公务员的社会心理保障体系还不够完善。90%以上有心理问题的公务员不会去看心理医生，宁愿忍受精神折磨，所以生活质量比较低。
杭州市第七人民医院去年发布了《公务员人格特征与考核绩效及个体幸福感关系研究》的结果。共调查94名公务员，平均年龄39岁，其中约17%有心理问题。调查显示，公务员的孤独感和不安全感强于一般群体。他们“唯诺诺马首是瞻”，工作中经常处于“心理恐慌”状态。
家庭成员也将接受咨询。
昨天，记者从启动仪式上获悉，“开展公务员心理援助计划”是浙江省心理素质与心理健康工程的主要具体措施之一。具体工作大致如下：建立公务员心理素质培训中心，开展公务员心理素质培训；对公务员及其家属进行心理援助相关知识的培训和宣传；开展公务员心理素质和心理健康测评，调查心理健康服务需求；在试点的基础上，点对点结合，逐步推广，为公务员提供心理帮助。
为什么要对公务员家属进行心理援助辅导？赵国秋说，由于公务员的家属是维护其心理健康的重要环节，“很多公务员的心理问题其实就是来自家庭的压力。现在的社会，尤其是公务员家属，对公务员期望过高，索取方式不对，导致公务员压力倍增。"
记者还了解到，该计划将对有心理问题的公务员进行分类指导，从心理素质、心理承受能力、抗挫折能力等方面进行训练。如果只是压力训练，大概需要一周的时间。如果是认知结构调整训练，可能需要更长的时间。
浙江省心理素质与心理健康工程除了“公务员心理援助计划”外，还包括以下模块：制定提高全民心理素质的总体方案；建立青少年心理压力监测预警机制，开展心理危机干预；为老年人提供精神卫生和心理健康服务；加强心理健康专业人才队伍建设，建立心理危机干预网络体系；大力开展科普教育活动，提高g
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