生命不能承受之拒绝


当我们打开门,发现一个推销员站在门口,面带微笑的看着你,你会怎么样?其实拒绝不是一件简单的事情。不做这件事会让你心烦意乱。当你收到哈佛大学的一个小小的录取信封时,你的朋友们通常会涌向你,为你欢呼。但是我们有没有想过那些大学招生办的工作人员呢?拒绝别人是一件困难且容易被孤立的事情,做这种事情的人会受到痛苦和负面的影响,包括身体和心理上的影响。

人际交往是人的本能。我们可以想象那些想和陌生人交往却被拒绝的人的感受。而那些拒绝别人的人呢?他们拒绝你之后,会向别人伸出友谊之手吗?

中山大学的研究发现,拒绝他人之所以会降低人对陌生人的认识欲望,是因为认知不和谐,即拒绝他人的行为不符合人对交往的基本需求。所以排斥别人的人认为人际交往根本没那么重要。(这里原解释不是很清楚,蓝心可以解释一下。在认知失调发生后,我们经常做的一件事就是改变我们的认知以匹配这种行为。比如小猪不喜欢粉刷墙壁,但是有一天,因为一个无法考察的原因,小猪还是去粉刷墙壁了。这时一个熟人看到了,问怎么回事。小猪会表现出轻松的样子,说刷墙很开心,以此来减少自己心里的不平衡。现在回到原文,拒绝的人为了减少焦虑,会改变认知,觉得人际交往没那么重要。)

当实验者拒绝一个友好的帮助或给别人写一封拒绝信时,他们会变得更不愿意在任务中与同龄人合作,同时,他们会表现出对加入学生组织失去兴趣。这种不和谐感在女性身上会更明显,因为男性在批评别人的时候感觉更舒服,从一开始就没有太多的依赖。

周说,对于那些需要经常淘汰别人的人来说,把自己关起来,不参加社交活动,对身体非常有害。中国研究小组有初步证据表明,人力资源经理和其他经常拒绝他人的人患有严重的疲劳、失眠、头痛和焦虑。

同时,周也建议大家远离这些拒绝行为。哈佛大学招生办主任玛琳麦格拉思(Marlyn McGrath)也表示,“面对那些被淘汰的考生,我的工作人员非常苦恼。大家都知道,虽然对他们有保护,但他们始终是这个群体的一部分,必须做好日常工作。”

学校补充:其实拒绝别人不仅仅是别人的灾难,也是我们自己的灾难。很多时候,我们因为拒绝别人而感到压抑。长此以往,精神和身体的疾病是不可避免的。对于那些经常专门从事“拒绝”行业的人,你准备好管好自己的心态了吗?拒绝之前要三思。今天,你拒绝了吗?

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