速卖通新增“纠纷原因查看”功能

买家提出的纠纷始终是卖家头疼的问题，这与账户表现密切相关。深入了解买家发起纠纷的原因，可以有效帮助卖家从源头进行管理。

最近，全球速卖通还在“卖家服务水平”的背景下增加了“查看纠纷原因”的功能。通过这种方式，卖家可以做出及时的分析，分析过去时间段内(比如30天)产生纠纷的各种原因，所占的百分比(越高说明这种原因引起的纠纷越多)，以及各自的变化趋势等等。

部分功能显示：

目前，通过登录'全球速卖通'——店铺——卖家服务水平——查看最新的《纠纷原因占比及趋势》，卖家可以得到详细的分析数据，有利于对症下药，优化店铺的服务和管理。