速卖通下单后没货了怎么办?如何完美解决?


对于速卖通卖家来说,如果消费者下单后发现缺货,这种情况下应该怎么办?此外,还需要对完美的解决方案有深入的了解。

1.如果库存缺货,找供应商进货

如果库存缺货,则需要找供应商进货。如果供应商有库存,卖家应立即下单,并根据以往的采购经验评估需要交货的天数,并做好处理。

为了避免类似情况再次发生,卖家可以每月检查一次库存,每两周检查一次店内订单。

2.如果货源缺货,找可以提供此货源的卖家“借”

供应商缺货,卖家不得不在全网寻找能提供相同产品的卖家,从他们那里进货,哪怕多花点钱。

只要处理过这类订单,我们后面会慢慢搜索货源。当然,如果该产品确实无法在全网销售,我们需要将该产品下架,避免类似问题再次发生。

如何完美解决?

1. 如遇缺货,请采购商停止采购。如有货,应立即下单,根据以往经验评估交货天数,做好应对工作。为防止类似情况再次发生,可每月清点一次库存,每两周清点店内单款。

2、你应该在全网找能提供同样产品的人,向他们购买,即使成本更高。只要处理好这种订单,就会慢慢找到货源。当然,如果产品已经无法全网销售,则需要下载产品,避免出现类似问题。将产品下架是最糟糕的事情。

但是,全网可以通过使用插件工具快速帮助找到可以提供相同或相似产品的商家。结合店铺评价、更新频率、图片、价格、资质、折扣等综合评价,筛选出最佳、最可靠的供应商。

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