速卖通店铺产品链接怎么发？如何与买家沟通？

如果您在速卖通购物，有任何商品需要咨询客服，您可以发商品链接给卖家查询商品。手机端和电脑端发送链接的操作方法不同。那么如何发送速卖通店铺的产品链接呢？

在速卖通后台，在产品管理中，右击产品标题，在聊天窗口点击“复制链接地址”，然后发送给客户。

如何与买家沟通？

1、一般顾客的第一句话是“您好”或者“店主在吗？”你可以回复“你好，有什么可以帮到你的吗？”一般一开始的回复只需修复即可。一两个模式就可以了。

2、如果对方抛出的问题比较难，你要想清楚再回答。永远不要说错话，因为你害怕顾客跑了，一味地想快点。在发送文本之前，请检查它是否得体。

3、有时候，顾客讨价还价时，适当的犹豫会让顾客觉得掌柜不愿意接受这个便宜货。你要尽量用文字或其他形式表达你的不情愿，让顾客觉得舒服

4.在沟通的最后，你需要给你的客户一个推。也就是说，你可以直接要求对方给产品拍照。因为有时候，在客户犹豫的时候，你给对方一个指令，对方很有可能照做。买家下单并再次确认对方地址后，祝买家购物顺利，心想事成。

5、沟通是否有效，取决于对话双方的态度。双方要有诚意沟通和沟通的意愿，卖家在必要的时候也要做出一定的让步，这样才能达到好的效果。

如果我们想分享速卖通产品的链接，直接复制发送即可。我们在与客户聊天的时候，还是需要掌握一定的技巧的。这也是增加店铺销售额的好机会。