速卖通商品信息质量违规、交易违规规则更新

速卖通平台近期发布了关于商品信息质量违规和交易违规规则的更新公告，拟对《卖家规则-商品信息质量违规-其他不当发布行为》、《不规范商品》、《扰乱平台秩序》、《不正当竞争、违反承诺、诱导提前收货、引导线下交易，速卖通“非法获利”规则》调整，自2022年9月16日起施行。

其中，“卖家规则-商品信息质量违规-其他不当发布行为”包括虚假发布商品，即发布商品但将其用于交易其他商品或其他目的，以正式的方式掩盖真实违规行为。符合或类似于平台要求或违规交易；

规避平台规则是指故意规避速卖通产品SKU设置规则发布产品或隐藏、屏蔽、模糊发布产品相关信息；具有冒犯性、亵渎性、虚假性等违背道德的文字图片，或与发布产品无关或含有诱导性或其他不当语言的信息内容。

“商品有误”是指买家收到的商品在品类、参数、材质、规格等方面与卖家在成交时对商品的描述或承诺不符。

不正确的商品行为包括但不限于：向买家发送空包裹；订购的产品为电子存储设备，且产品容量与产品描述或承诺不符；

订购的产品为电脑硬件，产品配置与产品描述或承诺不符；订购的商品为贵金属、宝石首饰，商品材质内容与描述不符；签收商品与订单信息不符；其他订单产品与发货产品不符。

扰乱平台秩序是指干扰平台管理，扰乱平台秩序，损害其他用户或平台合法权益的行为。

不正当竞争是指卖家发布的商品信息、店铺装修等信息扰乱其他卖家的正常经营；

足以将消费者与其他正常经营的卖家混淆或误认为存在特定联系。卖家通过自己或其他会员账号对其他卖家进行恶意下单、恶意评论、恶意投诉，影响其他卖家的声誉和正常经营。

违反承诺是指卖家未按照以下承诺为买家提供服务，损害买家的合法权益，包括交易及售后相关服务承诺、物流相关承诺等。