速卖通推广评分主要通过什么因素来考量?如何提高?


作为速卖通平台的卖家,在经营店铺的过程中,我也会关注店铺的评分。这是一个会影响店铺能否取得更好发展的数据,但是速卖通促销的评分主要由哪些因素决定呢?你考虑过吗?让我们一起了解它。

速卖通店铺评分有几个评价指标,如未售出交易率、未收到商品投诉率、错误商品投诉率、DSR产品描述、DSR卖家服务、DSR物流、4-天在线率。得分高的店铺,说明该店铺的顾客粘性大于得分相对较低的店铺。买家对店铺的信任度比较高,可以促进产品的快速转化。与分数低的店铺相比,权重相对较高。

如何提高速卖通评级:

1.注重评价质量。为了使客户推荐发挥作用,评论不应仅仅局限于评级。客户在浏览产品时,希望看到丰富的内容。卖家在要求客户反馈时,可以适当要求客户多做口头评价,而不仅仅是选择星级,为潜在客户提供命令式、可读性强的评价内容。获得正面评价固然好,但如果您获得负面评价,请不要担心。

2. 获得的评论越多越好。客户认为评论量大的产品更值得信赖,可信度更高。商家要努力提高评价,这将有效提高店铺的转化率。商家可以通过邮件、社交媒体、应用程序、商品页面等多种渠道要求顾客在购买商品后进行反馈和评价,也可以采取激励措施鼓励顾客进行分享和反馈。

3.认真填写宝贝的属性规格,真实表达商品尺寸规格等,商品图片创意美观但不夸大,商品详情文案不过度承诺。

4、产品包装能做到质量好、有创意。商家虽然无法控制物流公司的速度,但可以尽量保证给客户的包装完整、精美。所谓买家购物体验,就是每一分都可能给你加分。

通过分析,我们了解了速卖通推广评分主要考虑哪些因素。一般的考核指标都会包括以上几个方面,所以卖家想要提高评分,这些指标是不能忽视的。

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