速卖通商品服务分怎么提升？有哪些因素影响？

很多人开通了全球速卖通服务，但这需要评分。很多人想提高这个服务分，但是不知道怎么提高，也不知道怎么提高这个分。那么我们就来详细说说这些具体因素，看看吧！

1.服务指标。服务指标分为“第30种商品的错版率之争”和“第30种商品描述的平均DSR分数”。

2.检查频率。全球速卖通每月2日检查过去30天的“服务指标”。

3.第一次评估时间到了。经营范围D、E项下的类别首次评估时间为2016年3月2日；经营范围内其他类别首次评估时间为2016年4月2日。

4.评价标准。为了更加公平准确的评价服务指标，减少卖家因订单数量少而无法达标的服务指标数量，每个类目的服务指标都设置了一个起始值，小于起始值的服务指标将不予评价，关闭该类目的业务权限，卖家将退出该业务类目。

全球速卖通店铺分类服务点的评估对象为平台卖家店铺下的所有经营类别，其他特殊类别除外。如果全球速卖通店没有通过分类服务点的评定，该店所有品类都没有通过分类服务点的评定。

如何提高服务评分？

1.全球速卖通卖家应该为每个产品提供服务。和客户沟通会大大增加老客户的购买量。总之客服态度好一点，语气好一点，买家的消息及时回复，可以考虑送一些小礼物，这样店铺的纠纷率就会降低。

2.如果买家在店铺购买商品后需要退款，选择了争议原因，卖家可以与买家沟通，要求买家更改另一个原因，或者要求买家撤销争议，将货款退还给买家。如果买方接受重新发行，货物可以重新发行给买方。

全球速卖通商店的服务得分越高，商店产品的搜索排名就越好。所以，如果店铺的服务成本比较低，那么卖家就需要想办法提高店铺的服务分数，这样店铺才会越来越有展示。

你想如何提高全球速卖通的发球得分？只要按照这几个步骤来改进就可以了，你也可以按照这几个步骤来改进，这样就能很快改进，对你的店有很大的帮助！