速卖通买家退款什么时候到账？怎么退款？

当消费者申请退款时，他们非常关心何时能将钱转到他们的账户上，尤其是全球速卖通买家。因为是国际消费退款，全球速卖通买家什么时候能收到退款？我应该如何得到退款？

1.全球速卖通买家的退款什么时候到？

如果是在货物还没有发货的状态下申请退款，订单取消后平台型即时退款，那么就要看付款人的处理时间了。和信用卡支付一样，退款到账大概需要7-10个工作日。

如果收到货后申请退款，需要卖家发起申请后同意退货，然后买家退货；卖家收到退货后处理退款需要相对较长的时间。大约需要20天。

二、如何退款？

1.订单尚未交付。

如果买家下单后想要退款，卖家可以直接要求买家取消订单。订单成交后，系统会自动退款给买家。

但需要注意的是，不能因为订单取消的原因而选择卖家，否则影响会相当大。在严重的情况下，账户可能被冻结。

2.已装运订单

这样买家可以申请部分或全部退款，但卖家同意后，系统会将划拨的款项退回买家账户。

如果买家和卖家在沟通退款时发生纠纷，买家将纠纷带到平台，那么卖家需要在5天内处理好纠纷，选择接受或拒绝，否则逾期系统会自动将钱退还到买家账户，给自己带来不必要的损失。

买家也要注意申请退款是有时间限制的。您需要在订单完成后的15天内申请退款。超过15天就不能在订单里申请退款了。不过可以和卖家沟通协商。如果买卖双方达成退款协议，可以要求卖家联系平台客服，并提供相应证明申请退款。

这就是关于全球速卖通买家的退款什么时候到，以及如何得到它。一般来说，全球速卖通退款可分为提货订单和未提货订单，不同订单类型退款时间不同。

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