中小卖家如何应对跨境零售平台品牌封闭管理?


全球速卖通宣布三类品牌封闭管理。上月16日,全球速卖通连续发布三条公告,表示对鞋子、婚纱、手机数据线启用品牌封闭管理,即实现特殊品牌封闭邀请的管理规则。

现在距离“品牌封闭管理”事件已经过去半个月了,我想以我的跨界行业经历谈谈我对此事的看法和看法。

跨境电商零售平台的门槛肯定会越来越高,品牌化必然是大势所趋。为了让大家了解这个品牌趋势,我们先来看看除了全球速卖通之外,还有哪些品牌管理的跨境零售平台。

2017亚马逊品牌备案升级

近日,亚马逊推出了新的品牌注册项目“品牌注册2.0”。据我观察,这其实是亚马逊平台专门针对整治所有侵权行为的政策,鼓励亚马逊卖家申请品牌注册,允许卖家在亚马逊自行注册,包括外观专利、知识产权、商标等。一旦出现侵犯知识产权的行为,亚马逊会严惩,下架甚至关店。

WISH 2017年品牌管理政策

wish 2017年的战略其实很明确,一个是品牌,一个是海外仓。品牌也是WISH的重点。平台将通过资源扶持和流量引导,引导中小卖家走品牌化道路。而且加大了对侵犯知识产权的打击力度,因为知识产权直接关店的案件经常发生。

敦煌网品牌管理策略

敦煌网一直是我们非常尊敬的另一个国内领先的跨境电商平台。事实上,对于平台品牌的封闭管理,敦煌网早在2016年就有类似的管理政策。

同样,出于客户体验和不断提升平台产品质量的考虑,敦煌网从2016年7月15日开始进入骑行品类,我们的全球速卖通也与此类似。敦煌网也有类似的类目准入条件和规则。卖家必须同时满足所有准入条款,才能申请入驻。如违反其中任何一条,平台有权清除经营资质。

ebay的品牌管理和知识产权保护

就像亚马逊保护品牌,尊重知识产权一样,易贝今年也有很多保护品牌利益的新政策。

EBay最近公布了新的广告战略,其中包括“为品牌提供定制化体验的新解决方案,提供消费者购买渠道的有价值的分析数据,促进访客转化,并赋予品牌在整个购物过程中更大的控制权。"

结合这四大主流跨境零售出口今年的品牌动向,我们应该明白,跨境零售出口早已过了粗糙发展的廉价期。如果你想参与2017年的跨境零售出口,核心关键词是:优质商品、品牌企业、尊重知识产权、持续的高质量客户体验。从这个纬度来说,任何平台都是如此。

中小卖家如何应对跨境零售出口品牌的品牌封闭管理

跨境零售出口平台的趋势一定是不断提升客户体验。目前跨境零售出口最大的痛点包括知识产权差、物流体验差、质量不稳定。我经常在演讲分享中发表自己的观点。只有两类人才才能在未来真正赢得市场。

1.有高质量和实力的外贸工厂,有R&D和生产能力的制造工厂。

2.具有供应链特征的“小而美”卖家

跨境零售出口客户体验未来的发展方向包括海外仓的建立,海外目的地国家的本地化服务,品牌化本质上决定了跨境零售的门槛会越来越高。如果你只是一个最普通的个体微创业者,那你真的要好好想想自己是否真的适合做跨境零售出口,因为不管是哪个平台,如果你没有品牌优势和供应链优势,你以后的处境会越来越艰难!

跨境电商多平台运营是关键

跨境零售平台出口市场更多的是百花齐放的状态,不像国内淘宝天猫一家独大。在之前的文章中,我一直建议大家多平台联合运营。目前主流的跨境零售平台,如易贝、亚马逊、全球速卖通、敦煌网、LAZADA等,其实都发展得非常好,在各自的市场都有成熟的市场份额。

多平台运营的好处是不会把所有的鸡蛋放在一个篮子里。同时,多平台联合运营在整体运营投入上其实也差不了多少。我给你的建议是“亚马逊易贝全球速卖通”,不仅可以让你的产品占据更大的市场空间,还可以因为每个跨境零售平台的市场策略不同,让你有更好的周转空间。相信大家都明白其中的道理。

全球速卖通被品牌封闭管理退了怎么办?

这个核心问题现在经常被网友问到。我个人建议大家理性对待。我们可以理解很多小卖家的心情,但客观来说,要充分理解全球速卖通政策调整的大方向,事情并没有大家想象的那么糟糕。

1、可以选择其他类别继续做。

为什么全球速卖通这次对这三个品类进行严格的品牌封闭管理?其实背后深层次的原因是这三个品类目前在知识产权、专利保护、客户体验上争议最大。外贸出口实际上代表了中国外贸和中国人民的形象。冷静下来之后,大家其实也能明白里面的道理。如果你在其他品类有供应链优势,因为目前全球速卖通整体门槛不是特别高,你可以在另一个品类继续做。

2.库存商品通过其他渠道分销。

很多中小卖家最担心的就是如何把库存的商品卖出去,占用手中的资金。其实现在分销渠道还是很多的,1688,淘宝零售,微店,甚至我们可以成为一些跨境零售卖家的下一级供应商。只要你的产品真的有优势,我觉得这些都不是特别大的问题。

3.认清趋势,合理沟通。

首先,作为一个跨境零售卖家,我相信大多数人都明白这个品牌趋势。面对政策调整,我们应该做的是理性合理的沟通,也看到官方的沟通渠道和沟通态度还是畅通的。全球速卖通也一直在和商家互动交流。

据笔者了解,全球速卖通新规将对商家关心的资质、库存等问题进行详细解释。

比如,对于因品牌原因未列入平台白名单的商家,可以向全球速卖通提供证明,证明其产品遵循全球速卖通平台的“品质化、品牌化”方向,具有良好的市场接受度。经过评审,全球速卖通将被授予邀请品牌资格。

对于不符合平台要求,有大量货物积压的商家,全球速卖通会根据他们的库存进行帮助。以后,全球速卖通将继续推出更多的人力支持政策!

我做外贸出口13年了,请相信我!——和谐赚钱

海外独立网站也是非常好的跨界渠道。

在国内,我们做淘宝天猫,因为确实是龙头公司,所以国内做零售独立网站的机会很少,但是跨境零售出口就完全不一样了。比如兰亭集势,一直通过独立网站建立自己的跨境零售出口平台。我们公司还通过独立网站在美国通过谷歌推广市场。从我们目前的运作来看,市场推广效果不错。一般的做法是在美国买服务器或者干脆在国内建个网站,核心是通过Google ADWORDS推广。

品牌不能仅仅停留在“商标”上

其实大家有没有发现,跨境零售出口这几天都在深度调整转型,从最早的零门槛,甚至9.9美元全球包邮的低价模式,真正进入了一个以高品质和优质客户体验为导向的品牌趋势。

其实品牌是差异化的优质特色竞争,也是中国外贸转型升级的真正方向。但是大家都明白,品牌其实是一个庞大的系统工程,绝对不是简单的注册一个商标,或者注册一个商标就够了。

品牌化的背后,首先应该有真正优质的有竞争力的供应链优势,这样才能保证商品的优良品质。其次,品牌需要有特色的产品。所以在这样的品牌趋势下,你的研发能力,你的设计能力,你对知识产权的尊重和保护,你的专利申请能力都是非常重要的。

品牌化的背后其实是真正高质量的客户体验。无论是跨境零售平台,还是我们的跨境零售店,持续的高质量客户体验绝对是我们发展的根本。品牌为我们的产品和服务带来声誉。所以,品牌化的背后,卖家其实需要更扎实的服务和运营能力,真正能匹配到一个优质的品牌。

跨境零售卖家的分化会越来越严重。

目前很多跨境零售商反馈,现在做跨境零售越来越难了。其实是真的,因为在我看来,跨境零售的未来更是资本密集型、人才密集型、资源密集型。通过海外仓和目的国本地化服务,大卖家的客户体验持续提升,产品价格越来越有优势。很多传统外贸制造工厂转型亚马逊出口,几年内挂牌新三板,而那些供应链优势差的卖家确实越来越多。但这是实实在在的生意,真的可以顺势发展。

精耕细作,专注一个品类,才是中小卖家的出路。

目前全球速卖通新规建议卖家一个企业账号最多经营三项,而从官方定位来看,更建议卖家在一个品类上做深做精的特色。其实这个道理是对的。中小卖家资源和资金有限。找一个产品品类,深挖,做出自己的特色和优势。这才是中小卖家真正的未来,这才是真正的小而美!

最后祝大家生意愉快,万事如意。每个人在商海路上都会面临压力和调整,多理解,多沟通。我相信我们会有一个更好的未来。加油!

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