卖家消息中心速卖通站内信有哪些升级?

亲爱的全球速卖通卖家朋友：

买卖双方的有效沟通是处理和解决所有问题的基本方法。如何让全球速卖通买卖双方的沟通安全、简单、有效，同时让信任度不断上升，从而促进网购的转化率和复购率，是我们努力的方向！

1.新卖家新闻中心全球速卖通网站升级介绍。

全球速卖通新闻中心内部信是全球速卖通平台为我们提供的买卖双方沟通的常用和主要的沟通工具。

为持续优化平台消息接入系统，提高买卖双方沟通效率，方便用户消息的统一管理和操控，我们计划于4月下旬对卖家消息中心进行功能全面升级，整合全球速卖通网站内容信息。

2.新卖家新闻中心全球速卖通内部信有哪些升级？

1)消息集成

a、主要是全球速卖通站内部信和订单报文合并成站内信；

b、一对买卖双方之间只产生一次对话。

买卖双方所有的历史交流记录都会显示在一个对话中；

在网站的任何一个界面查看你和一个买家的沟通记录，你会看到买家的所有沟通记录，包括消息界面、订单界面、纠纷界面等。

c、订单详情页面显示了买卖双方之前所有对话的所有记录。

(以下产品信息参考最终效果，请以实际上线版本为准。)

2)实时覆盖

买卖双方沟通界面的对话信息会自动显示，无需手动更新；

3)增加了支持会话请求和分配；

4)旺旺通讯频道服务离线，新版本将不支持买卖双方使用旺旺通讯。

卖家新闻中心全球速卖通站的信升级将帮助卖家和买家与全球速卖通沟通！

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