速卖通不发货的影响，发货超时严重吗？

买家在速卖通平台下单时，卖家需要及时发货，平台对发货时间也有一定的要求。如果卖家不按照平台规则发货，会受到一定的影响。下面我们就具体介绍速卖通不发货的影响有哪些？

1、从客户的角度

超过配送时间对商家的信用影响非常严重，会导致消费者对商家产生信任危机。买家也没有理由从信誉不佳的商店购买。长此以往，卖家不仅会失去顾客的信任，还会流失大量顾客，导致很多差评，从而降低店铺的曝光率，影响营收。

2、从平台的角度

速卖通不发货处罚： 不发货行为按情节轻重分为一般违规、严重违规和特别严重违规。其中，一般违规一次扣2分，严重违规一次扣12分，特别严重违规一次扣48分。如果一定时间内的成交笔数和销售与非销售的比例累计到一定数量，则对整个店铺给予不同程度的搜索排名；情节严重的，将对整个店铺进行封锁；情节特别严重的，将冻结账户或直接注销账户。因此，卖家应该采取措施，防止此类事情的发生。比如与多家厂商合作保证货源充足，合理设置发货时间避免发货超时等。

速卖通发货超时严重吗？

首先，超时发货对店铺的影响比较严重，会让消费者对店铺产生怀疑，产生不必要的信任危机，也会给店铺带来很多不利的影响。买家没有理由在信誉不佳的商店购物。长此以往，卖家将失去客户的信任。逾期不发货，不仅会大大影响买家的购物体验，还会造成差评，降低店铺曝光度。

因店铺原因卖家无法发货的，尽量与客户协商沟通，让客户主动取消并道歉。不要主动取消订单，否则会影响店铺评分。

如因其他原因无法按时送达，您也应主动与买家沟通协商，请买家申请取消订单，并表达歉意，以免造成不必要的影响关于店铺评价。切记不能自行取消订单，否则会影响店铺的订单取消率，过高会有处罚。

最重要的是，卖家一定要了解平台的发货情况，规范自己的发货操作，选择合适的发货方式，才能保证商品在规定的时间内送到买家手中，减少纠纷。概率，那么您就不用担心对您账户的影响了。

通过介绍了解到，速卖通不发货的影响无论从客户角度还是平台角度都会有比较大的影响，所以要想把店铺经营好，就需要做好这些方面。