速卖通退换货多吗？怎么降低退货率？

卖家在经营速卖通店铺时，也要及时了解速卖通上有多少退换货。同时，他们也应该知道在退货率高的情况下，如何降低退货率？我很快就会介绍给你。

用户选择退货退款属于正常现象。这种事情在服装箱包行业比较常见。因此，服装等部分品类的退货率一直居高不下。所以速卖通的一些品类会有很多退货。

如何降低退货率？

1.产品描述正确

产品描述一般包括几个部分：产品特性描述、产品图片、相关推荐、物流等。

产品描述是否正确，不仅会影响买家下单的速度，也会决定收到货后退货的概率。清晰简洁的产品描述应该能让客户快速获得他们需要的信息，而不用问太多问题。

卖家不要为了图省事直接上传厂家描述，而是尽量组织语言表达，保证产品描述清晰准确。请如实填写产品材质、尺寸、型号、适用型号等内容，并确认内容与标题、产品详细描述、图片展示等内容一致。

2.避免产品损坏

等包裹一段时间，收到包裹破损甚至里面的物品破损，会让买家失望而选择退货。

建议卖家尽量避免销售玻璃、瓷器等容易损坏的产品，除非利润比较高或者货源比较好。此外，包装必须完整。如果产品易碎易损，那就要在包装上多下功夫了。最后要提醒卖家的是，发货前一定要验货，以免寄出次品。

3.确保准时交货

外国人对时间要求严格，如果不能按时发货，对买家的影响是好是坏。尤其是在特定的日子，比如生日或者节日，如果没有按时收到货，买家退货的可能性更大，而且由于购买体验不好，以后可能就不会再到店里下单了，所以，卖家必须按时发货。