电商运营需要注意的六个方面(干货分享)

随着电商的变化，必然会对运营提出更大的挑战。我们需要做的是不断学习和磨练。这样才能真正成为一名合格的运营。一个合格的运营，不仅要有老板的责任心，艺人的审美，推广的市场洞察力，还要有细致的客服。可以说运营是一个网店的灵魂。

那么边肖就给大家分享一下电商运营需要注意的六个方面，满满的干货！

市场定位

定位市场是从产品的角度。一个运营对产品要有自己的见解，不能跟风，更不能盲目相信数据。这是肯定有人会反驳我的，他们会说自己是做电商的，不看数据。我们在看什么？我不是否认数据的重要性。我只是说，人有时候不要太迷信数据，因为数据不一定是真的。比如根据市场数据，手机壳的市场肯定比键盘膜大，但是如果你一头扎进手机壳这个行业，你会发现事实并没有你想象的那么简单。电子商务和线下商业最大的区别就是客户遍布全中国，所以再小的行业在电子商务也会有很大的市场需求。关键取决于我们如何定位和包装我们的产品。

数据分析

查看数据包括的范围很广，包括主图数据、明细数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据等等。作为操作，我们不仅要明确这些数据的确切含义，还要明确这些数据的应用意义。因为网店是一个整体，任何一个部分的数据都会反映出一些问题。运营需要做的是总结观察数据，根据数据得出结论，以支持下一步的优化方案。比如不去分析网店流量涨跌的原因，那么就无法知道未来网店流量变化的原因，也无法提高运营能力。

布局产品

产品是定期更新还是一次性布局？这是运营中需要认真考虑的问题。定期为新产品提供良好的供应链是非常必要的。产品一次性布局是电商的大忌。因为总会有更好更受欢迎的产品出现，运营要为用户全面规划和安排产品开发，满足用户需求。只有这样，网店的粉丝才能持续增长。

全局控制

运营不仅是执行者，很多时候还是协调者，这就需要更多的能力。比如，艺术家没有运营思路，运营者需要做的是准确地向艺术家表达想法或方案，而不是直接让艺术家画图纸或做细节，反过来用各种吹毛求疵或不满指责他。再比如，由于营销策略的变化，美工更换了主图，客服没有及时修改应对策略，容易造成团队冲突。这时候运营就是全局控制的舵手，需要协调各部门的职能，尽量做到零失误。

营销推广

营销推广不仅仅是推广的能力。合格的运营人员虽然不需要精通具体的操作方法，但还是需要了解其中的思路和原理，要着眼于网店的整体运营趋势。比如运营一定要了解电商的基本原理和推广模式。这样才能引导艺人和推广部门更高效的合作。

市场战略

营销策略是网店成长的动力。重点关注网店商品与其他商品的差异、功能、质量、物流等方面，并根据自己的实际情况形成适合自己网店的运营策略，这是一个需要经营者熟练掌握的技能。所有这些策略的制定者和控制者都是必须要操作的，需要在实时营销计划之后做一个效果评估的总结，以便为后续营销策略的规划和制定做准备。

来源：林西电商

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原文源于微信微信官方账号(智慧钛谷):【电商干货】电商运营经验！