日本亚马逊日语需要什么水平？CSBA是什么？

国内卖家要想做好跨境生意，需要掌握一些语言技巧。毕竟，跨境业务的障碍之一是沟通。亚马逊的日语需要达到什么水平？

如果日本亚马逊的日语水平有N2就好了，而且门槛不高。一些公司申请了N1，主要是为了提高自己公司的价值，以及N1学到的东西有多少可以付诸实践。出来工作后，工作年限和工作经验是最重要的，证书在边上，但作为敲门砖，当然建议你考N1。

什么是CSBA？

亚马逊日本的卖家都知道日本站是一个让人又爱又恨的站点。既是流量最多的站点，也是最难的站点。

日本客户对服务要求极高，沟通不当分分钟给你一个大大的差评，让各国跨境卖家苦不堪言。

亚马逊推出(CSBA)亚马逊日本客服，可以帮助日本站点的中国卖家解决最常见的运营问题。这项服务可以有效改善用户体验，降低差评率。

现在(CSBA)亚马逊的日本客服服务也推出了免费试用。只要在日本网站注册不满12个月的中国卖家，在首次开通这项服务时，将享受90天的免费试用。

那么日本的站点卖家应该如何开通这项服务呢？

卖家登录卖家平台-设置-账户信息-你的服务-亚马逊客服-注册这个服务就可以了。

CSBA常见问题：

1.试用期延长至10月中旬，请注意后台通知。

2.并非所有订单都会收费。只有在您使用CSBA服务期间生成并确认的卖方自助发货订单(最惠国订单)才会被收取CSBA服务费。亚马逊物流订单(FBA订单)的客服包含CSBA服务费。

3.不能选择部分产品使用该服务。为了全面提升自助订单的客户服务体验，CSBA定位于为您的所有自助商品提供服务支持。

4、卖家可以在后台订单中找到相应的服务客服。

一般来说，日本亚马逊的日语水平是N2，要求不高。虽然有人说做日本站不需要学日语，有一定水平就好。