亚马逊有销售出去产品，但是订单没有配送？

经常会有亚马逊新手卖家的反馈。在亚马逊后台销售概况一栏，可以看到有产品售罄，产品都是FBA，但是在亚马逊配送一栏，没有配送信息。所以会有疑问，这个产品到底有没有卖出去。

如果有正常销售的订单，应该在几天内发货。如果没有订单，您可以在“销售概览”列中看到订单。

如下图所示，在销售概况一栏，最近7天有12个订单，而在亚马逊物流配送一栏，只有3个配送订单。为什么？

这个问题对于新手卖家来说很常见。如果您需要查询您的订单，建议卖家进入卖家后台-订单-管理订单查看特定日期范围内的所有订单，或者使用“搜索”和“高级搜索”功能查看特定状态的订单。

在那里你可以看到订单状态，通常是亚马逊订单，待定，已付，已发货，已退款等等。但是卖家需要注意：如果买家下单但没有付款，此时系统也会显示销售金额。只要提交了订单，就会显示出来。所以你看到7天有12个订单，但是只有3个订单发货，说明买家没有付款。