知道这几点,亚马逊产品review不白发


每个亚马逊卖家都知道评论对于销售的重要性,直接影响产品的转化率。即使卖的是同样的产品,高分的产品销量肯定比低分的好。除了部分品牌忠诚度非常高的买家,大部分人都是货比三家找产品,趋利避害是人的本能。好的口碑必然会促进销量的增长。在亚马逊平台上,除了影响产品转化率,点评对于产品的排名也很重要。今天,我将介绍评审对排名的具体影响:

如果一个房源的标题、图片等方面都是合格的,那么好的点评表现有利于提高转化率,好的转化率影响搜索排名。很多人认为评论越多,产品的排名和上市权重就越高。这种想法是片面的,评论数量固然重要,但在亚马逊搜索算法中,质量评分更重要,也就是产品的转化率和整体成交额。这也是为什么很多商品在亚马逊关键词搜索首页的评论不到10条,而很多商品的评论超过1000条却远远落后的原因。

有的卖家会刷评论,但是如果产品本身不好,那么再多的评论依然对转化有帮助,对搜索排名没有意义。并且亚马逊平台上产品的综合评分不是简单的加减或者顾客评价的平均星级来计算的。

以下是点评从一些亚马逊大卖家测试中总结出来的影响卖家整体评分的规则:

评论越长越好,最好控制在5-7行左右;

如果评论有图片或视频,综合得分会高一些;

如果人们在一些评论上点击“有用”,总体得分会增加;

如果这是“验证购买”,除非是负面评价,否则很有帮助;

在搜索算法中,负面评价比正面评价影响更大。

注意:一个商品被卖家给了一星评价后,你需要再次获得5-10个五星评价才能恢复到同样的平均水平。如果这个一星评价是“验证购买”,你需要更多的五星评价才能恢复。

当最新的评论理论中包含产品关键词时,这些关键词可以显著提高其排名,但这些提到关键词的评论只是对排名有短期影响,时间长了对排名的影响就会消失。卖家可以通过邮件引导买家使用这些关键词来评论自己的产品。

邮件模板:

你好,顾客,

订单X的跟踪显示该商品最近被交付。您购买了我们出色的[产品名称],我非常激动。如果你有任何问题,不要犹豫回复这封邮件,这样我们可以帮助你。我们也很想知道您对该产品的真实看法。请[点击此处]在亚马逊上留下产品评论。

评估时间:

为了满足亚马逊的要求,如果你需要稳定的评价和长期存在,建议你保留2周以上。

剩余的评估数:

如果你需要持续推广一个产品并保持其销量增长,你需要每个月给每个列表添加至少20条评论。

高质量的复习可以通过提高提高率来提高排名。当然前提是通过产品本身的质量,因为你在新一期通过刷产品提升排名后,买家买了之后会发现与描述不符,差评还会继续,那么前期的所有评价就白费了。

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