跨境卖家的心酸：“每天起来的第一件事就是看看账号还在不在”

亚马逊去年入驻了70万新卖家，今年只有不到10%。在这种高淘汰率下，每个卖家都被吓到了。有一个卖家曾经说过，“每天早上起来第一件事就是看看账户还在不在。”真的是伤心泪。

所以一定要防患于未然，找出亚马逊新手账号常见的风险。

首先，跟随和销售

做亚马逊后续，就是要在最短的时间内获得流量和订单。新手卖家刚入亚马逊深水时，对跟进不熟悉，盲目跟进可能会导致关店。为了理解销售和规避风险，我们需要了解以下问题：

1.亚马逊卖什么？

亚马逊的后续设置也是为了顾客的利益，方便买家快速找到自己需要的商品，同样商品的买家也不需要跳转到多个页面进行选择。同时，为了营造一个健康良性的竞争体系，希望更多的供应商和厂商给出质量最好、价格最优惠的产品，所以我设立了后续销售。

和别人一起卖是别人创建的产品页面，你也在这个页面卖同样的东西。当卖家上传产品页面时，该页面的控制权不再属于最初创建该页面的卖家。所有的数据信息，包括图片，都存储在亚马逊的后台。只要所有卖家都有这个品类的销售权限，就可以点击【有一个卖——在亚马逊上卖】然后开始卖这个东西，于是就出现了一个商品页面，在它下面有几十个甚至更多的卖家在卖同样的东西。这是亚马逊的跟踪销售系统。

2.如何识别商品页面上卖不出去的商品？

(1)涉嫌品牌保护的产品需谨慎。

假设你现在打开一个产品界面，从标题到五点描述再到图片的使用。整个界面看起来很专业，需要警惕，因为对方花了很大力气打造的房源一般都会受到保护，所以买卖要小心。

(2)查看历史卖家数量。

检查目标产品的跟进历史。你关注的人越多，你就越安全。一个不卖，不考虑；如果有两个卖家，点进去看看后面两个卖家是不是一个；如果有两个以上的跟进卖家，看跟进店铺的情况，基本都是跟进销售的卖家，基本可以确定跟进的风险小。

3.如何正确使用和销售？

正确安全的使用和销售方式是销售自己。同一个上市下有两个销售渠道，一个是自发货，一个是FBA，这样FBA一发产品就不会缺货。

但如果FBA要做到万无一失，最好结合ERP工具。马帮ERP的FBA管理功能根据智能计算缺货功能统计FBA产品7天、14天、30天的销量，通过科学算法计算日均销量。根据日均销量、FBA本地库存、在途库存，为卖家计算可售天数、采购量等关键数据。一旦有商品接近预警库存，就会提醒卖家购买。这样可以有效保证卖家FBA留货。

第二，连接

相关性的决定因素是什么？

硬件协会：

网卡MAC地址，硬盘信息(通过插件获取)，路由器MAC地址，外网IP地址。千万不要在同一台电脑上同时操作多个账号(主机)。不建议使用VPN或VPS。切勿同时在同一个外部IP环境中操作多个帐户。

软件协会：

常见的软件关联主要来自VPN和VPS。注册时填写的注册信用卡信息、支付卡和电话邮箱信息。

很多新手填写账户信息不正确。比如从投资经理发来的预登记信息来看，他发来的任何信息都要和公司法人的信息保持完全一致。

弱相关性：

浏览器Cookies、Flash对象等。如果累积的弱相关因素越多，账户的风险就越大。

除了信用卡，支付卡协会也需要特别关注。

第三，侵权

冠名侵权，销售注册品牌的产品，图片侵权，产品外观侵权，专利侵权。这里我们应该把重点放在GBC诈骗团伙上。GBC是一个让跨境卖家恨得牙痒痒的存在。他们冒充买家网购，然后起诉卖家产品侵权赚取赔偿，所以卖家朋友一定要小心。

目前各行业的产品都可以借鉴和模仿大牌。我们都知道一些名牌，但不可能全部认出来。有时候我们初来乍到难免会遇到知名品牌的同类机型，所以会被GBC盯上，遭受经济损失。以下是GBC经常出售的品牌名称和图案。希望卖家能尽早做好防范。

解释一些在国内不太知名的品牌，比如托里伯奇、诺比斯服饰、历峰手表、巴塔哥尼亚夹克、宇舶表、泰格豪雅、stuartweitzman女鞋、万宝龙Mont Lang、迈克高仕女包。这些商标是不能出现在任何产品上的文字。

不要用雷朋、奥克利的名字，包括雷朋的品牌Wayfarer，都不能作为产品名称的关键词。

卖家尽量不卖有CK名字的产品，即使是袜子和毛巾。

不仅不能使用Croxin的名称，就连类似的设计也会被判定为侵权。

销售手机壳的商家应避免在标题中使用Otterbox、Lifeproof等关键词。

最好不要卖印有哈雷戴维森和GPEN的产品，这些都被商家中招了。

MLB和纽约这两个词不能出现。目前国内很多厂家再做仿制品，棒球帽绣ny，但是国外已经有投诉了。

蔻驰不仅是一个不能出现的词，而且商标的标识也必须牢记在心。不要销售与此标志相似或相同的产品。

卡地亚：经典爱情系列、护身符系列、多情豹系列、三色戒指系列、美甲系列。

BVLGARI:弹簧、陶瓷系列、国产迷你裙系列、圆盾系列，其中耳环、戒指属于侵权高压线，蛇系列的所有产品都不要碰。

迪奥：八座山之星、怡和花园等。都是迪奥的敏感领域。

蒂芙尼公司(蒂芙尼):关键模式。

施华洛世奇(Swarovski):千万不要碰天鹅系列，很容易踏入侵权的坑。

阿加莎(阿加莎狗):标志性的狗形材质不能用。

TOUS(淘气的熊):标志性的熊图案。

潘多拉：商标的中文、英文以及类似的发音都被认为是侵权。

四、业绩不达标而导致审计失败

这是每个卖家都知道的问题。进入你的卖家中心，打开“账户状态”就可以知道你的账户状态。绩效标准的实现包括：

1.订单缺陷率

2.订单取消率

3.交货延迟率

4.退货服务满意度

5.帐户违规

6、按时交货

7.有效跟踪率

8、客户服务不达标率

9.反应率

动词（verb的缩写）虚假交货和虚假交易

有些卖家习惯亚马逊自提先提交单号，1-3天后实际发货。

但是如果任何一个订单出现问题，出现无效跟踪信息，被亚马逊发现就是虚假发货，你的账户就会被挂机。所以建议等到物流信息有了，以防万一。

以上是亚马逊现阶段封号的主要原因。希望大家提高警惕。同时你也可以看到亚马逊最近的书名，有一个趋势就是又一个可以被误杀，所以你看到自己的亚马逊销量在不断提升的时候一定要学会平衡风险。