亚马逊必修课:如何监视你的竞争对手


亚马逊是一个巨大的市场,平台上有上百万的产品,成千上万的卖家在争夺市场份额。据《西雅图时报》统计,亚马逊平台上的注册卖家超过200万。这是一个充满活力的电子商务生态系统,到处充满机遇。

作为全球最大的电子商务平台之一,亚马逊在谷歌的自然搜索排名中往往占据很大的优势,可以定期在首页获得多个展示结果。由于谷歌的自然搜索结果逐渐被亚马逊主导,大多数小企业为了获得流量,都建立了自己的亚马逊商店。

而企业要提高自己的亚马逊销量,有很多招数可以选择,包括掌握以下四个技巧,不用担心销量:

1.购买最好的产品

众所周知,任何特定的产品类型都有各种各样的品牌,它们的质量、服务和定价都是不同的。10块或者10000块的手表都可以买,看你想要什么定位的产品。

作为销售人员,知道如何选择合适的产品备货和销售对你的成功非常重要。然而,这并不总是一件简单的事情。有时候一个具体产品的模式会影响到你能不能成功。

以PS4为例,它是一款非常受欢迎的电子产品,吸引买家应该没有问题。据美国知名科技媒体Ars Technica报道,PS4的销量是Xbox One的两倍。

但是,有没有具体的型号比其他型号卖的好?其实是有的。

下图是PS4三个不同版本的销量排名:(销量排名1是其所在品类中最畅销的产品)

显然,PlayStation slim和Uncharted游戏捆绑包(红色显示)的销量明显好于《使命召唤捆绑包(蓝色显示)》,后者的销量超过了《使命召唤捆绑包(非slim版)》(黄色显示)。

这三款产品的销量差别很大,但本质上都是一样的产品。

这充分证明了对你打算购买的产品进行调研是多么重要。通过跟踪这些不同产品在一段时间内的销售和价格表现,结合客户的评论和评级,你应该能够购买到更合适的产品,并卖出更多。

2.监控你的竞争对手。

一旦你开始销售,将你的产品与其他竞争对手的产品进行比较就变得非常重要。你会对以下两个问题特别感兴趣:

你的竞争产品什么时候卖得好?

为什么它们卖得好?

想象一下,你有一个产品,每天能顺利卖出一两个产品,你可能就满意了。

但是,如果有人告诉你,你最大的竞争对手今天早上一个小时卖了五六个,你还会满足于一两个的销量吗?还想知道为什么其他产品能卖的多?

幸运的是,你可以通过设置销量排名提醒,轻松获取这些信息。亚马逊的销售排名越接近1,销售越多。所以,如果一个产品的销量排名突然从3000-5000的正常范围上升到1000,显然是因为它获得了比平时更多的销量。销售排名提醒可以实时通知你这些信息。

回到上面PS4的例子,我们要关注Xbox和任天堂Wii的销量。我们可以先看看他们正常的销售排名,然后你可以设置它,如果排名下降超过30%(或者你认为重要的任何数字),就给你发提醒。

不久后,我们收到一封电子邮件,通知我们Wii已经开始热销。有了这些信息,就该调查是什么导致了这些销售。一个好方法是浏览最新的谷歌搜索结果和社交媒体,如Twitter和脸书。如果一个竞争对手的产品在博客上得到评论,或者一个主流媒体提到这个产品,你可以很容易地搜索到这些信息。

一旦确定了销量增加的原因,就要从中学习营销经验。评论过你的竞争对手的博主可能有兴趣评论你的产品;报道过竞争对手的记者也可能在随后的文章中谈论他对你的产品的兴趣。除此之外,你还可以通过影响力营销(网络名人营销)来帮助你提升销量,但你需要做一些深入的研究,了解哪些网络名人或机构可以帮助你达到目的。现在越来越多的证据表明,影响力营销是促进互动和回报的有效方式。

不管是什么方法,如果对你的竞争产品有效,通常意味着对你的产品也可能有帮助。

3.追踪价格

亚马逊卖家可能非常熟悉亚马逊的定价工具,这些工具旨在帮助卖家自动完成保持价格竞争力的艰巨任务。例如,您可以设置自动价格调整,将价格保持在最低价格,以获得“立即购买”框。

然而,自动化并不总是解决方案。可能有时候你需要最低的价格,但是有时候你想提高价格。事实上,你可能想根据竞争对手的价格来给商品定价。在这种情况下,使用一个能够每小时跟踪价格的精确跟踪器是非常重要的。许多免费的价格追踪器每天只收集一到两个数据点,因此无法收集足够的价格波动数据(如果有的话)。

以下是PS4 Slim Uncharted bundle一周内的价格走势表:

正如你所看到的,价格经常上涨或下跌,而这些变化往往是非常短暂的。短到一旦收到变更信息,就需要通过邮件发送降价提醒(和涨价提醒,取决于你跟踪的对象)。

能够随时监控价格变化,意味着你掌握了大多数其他卖家所没有的竞争信息,因此你可以在定价策略决策中享有优势。知道了任何产品的价格波动,你就可以迅速决定如何建立自己的价格,以实现销售和回报的最大化。

4.分享引人注目的数据图表。

告诉别人你的产品是最好的是一回事,用数据去论证又是另一回事。营销人员、博客作者和记者可以使用这种类型的比较数据来支持他们的主张,或者添加易于理解的图表来改善他们的产品评论。

从卖家的角度来看,证明你的产品比竞争对手卖得好,是一种强有力的营销策略。比如下面这张图表,随机选取了一些畅销企业家书籍在一周内的销售业绩:

显然,《Rich Dad Poor Dad》的销量超过了《The Lean Startup》和《Think and Grow Rich》的销量。如果你是这本书的作者或出版商,你可以这样做:

与博主和记者分享这张图片,供他们在文章中使用。

在你自己的博客文章中分享这张图片。

在脸书、Twitter和LinkedIn等社交媒体上分享图表。

对于想买书的创业者来说,图表强烈显示《Rich Dad Poor Dad》是个不错的选择。同样,你也可以对自己的产品做同样的事情。即使你没有你的竞争对手卖得多,你也可以分享一个显示销售增长的图表或者一些其他有趣的销售统计数据。

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