近日，电子商务网站Internet Retailer发布了一份付费研究报告，调查了亚马逊、好市多、百思买等30家美国顶级零售商的电商发货速度。研究显示，美国零售电商整体配送速度有所加快，但仍难以撼动亚马逊在配送物流方面的绝对优势。
根据互联网零售商的数据，2012年，亚马逊在美国的电子商务市场份额为25%，2015年达到33%。亚马逊的Prime会员只要缴纳99美元的年费，就可以享受“两天送达”的送货服务。在一些地区，亚马逊甚至推出了“一日送达”甚至“当天送达”的服务。
可以说，亚马逊的“两日达”为行业树立了很高的标杆，让其他美国零售电商望尘莫及。根据Internet Retailer发布的报告，跟踪的30家顶级零售电商的平均发货时间为4天，比领头羊亚马逊的“两天到货”慢了两天。
“平均四天的送货时间对于亚马逊付费会员来说是不可想象的，因为他们在亚马逊上购物时通常会在一两天内收到货物。但是对于其他零售电商来说，这个发货速度比两年前提高了很多。”高级分析师Kat Fay在报告中评论道。
那么美国零售电商的发货速度有多快呢？
互联网零售商与Slice Intelligence合作，从2014年1月到2016年4月跟踪了除亚马逊以外的238家零售电商的发货速度。在此期间，这些零售电商的平均发货速度从8.1天降至5.1天。互联网零售商独立跟踪的30家电商表现更好，平均交货时间缩短至4天。
费说：“在两年内，许多大型零售商，包括百货公司诺德斯特龙，沃尔玛和新蛋，都将网上送货时间缩短了至少两天。”
虽然美国零售电商的平均发货速度有所提升，但仍赶不上亚马逊的速度。究其原因，归根结底还是因为供应链模式的差异。亚马逊的配送中心网络是专门面向C端消费者的，而沃尔玛、塔吉特、百思买等传统实体零售商的配送基础设施是为门店搭建的，所以在配送单方面有很大的劣势。
虽然传统零售商正在奋力追赶，但目前，亚马逊的送货速度在美国电商市场上无人能及。
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