亚马逊推首家无收银台实体店:像网购一样快


在成功引发电商行业革命后,亚马逊迈出了改革虚拟世界之外体验的第一步。

据西班牙12月5日报道,《国家报》,12月5日,亚马逊展示了其第一家没有收银员的实体店:Amazon Go。这个170平米的超市只需要三个步骤就可以完成一次购物:进入超市、挑选商品、离开超市。超市使用传感器找到货架上缺失的商品,并自动将其添加到顾客的虚拟购物车中。超市的目的是省去顾客排队的麻烦,让实体店购物和网购一样快捷。

报道称,有了这个系统,超市可以跟踪所有顾客的购物情况,在顾客离开超市时打印出购物小票,购物账单由顾客在亚马逊上的账户支付。

亚马逊在其官网上表示:“你购物所需要的只是亚马逊上的一个账户。”顾客进入超市前,必须扫描应用软件上用来证明用户身份的条形码。

报道称,第一个与普通超市竞争的Amazon Go位于——,亚马逊的故乡西雅图。目前,这家超市还处于测试阶段,只对亚马逊员工开放。第一家面向公众开放的Amazon Go将于明年初开门营业,届时超市提供的商品将与任何传统超市无异。此外,顾客还可以享受点餐服务。

亚马逊希望帮助客户实现像在实体店虚拟购物一样快速的购物体验。这个名为“Just Walk Out”的系统也借鉴了无人驾驶汽车使用的技术。

虽然亚马逊尚未透露如何使用这项技术的细节,但它已经肯定了该系统可以使用传感器来识别商品,并使用“机器学习”技术。

报道称,虽然顾客可以避免排队,但Amazon Go的问世也引发了争议。有人质疑亚马逊能否妥善保管用户信息。因为顾客要使用亚马逊账号才能进入超市,他们在超市的一举一动都会被亚马逊追踪,超市对商品从货架上拿下来或者放回去的情况了如指掌。随后,亚马逊将在顾客登录在线商店时向他们出售类似的产品。

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