亚马逊欧洲站发布自配送卖家假期模式提醒

亚马逊欧洲站提醒卖家，即将到来的复活节、清明节和斋月不营业的自发货卖家需要将节假日设置为休假模式，并建议卖家设置“订单处理能力”应对突增在假期期间的订单。

亚马逊卖家将在未来几周迎来一系列节日和纪念活动，包括复活节、清明节和斋月。在估算卖家的预计发货日期和送达日期时，亚马逊假期不计算工作日。如预计送达日期及送达日期适逢节假日，则顺延至节假日后的下一个工作日。

如果您在国际范围内发货，请检查您销售的每家商店的国定假日并更新所有商店的假期设置。除非卖家开启休假模式，否则卖家需要在预计发货日期前确认订单发货。

如果卖家的店铺和承运人在节假日营业，卖家可以将节假日设置为工作日。

另外，设置订单处理能力可以避免卖家在节假日突然增加的订单无法处理。

一旦卖家收到超过限制的订单，该工具会自动将所有额外订单的处理时间增加一天，以确保卖家的业务不会不堪重负。

查看您的个性化Fulfillment Insight 仪表板，了解您的交货承诺与实际交货日期有何不同，并查看有关如何设置更准确的处理和运输时间的建议。

亚马逊建议卖家为国内货件启用运输设置自动化(SSA)。 SSA 根据卖家的仓库位置、客户的位置以及卖家使用的特定承运人的最新性能数据，为每个订单设置最准确的交货时间。

如果卖家休假无法处理订单，请将卖家账户设置为休假模式。要设置假期模式，请转到“设置”，在列表状态面板中选择“帐户信息”，然后单击“去度假吗？”。

卖家的Seller Fulfilled listing 将在一小时内从亚马逊产品详情页面和搜索结果中删除。当卖家准备再次出售时，卖家可以将卖家的listing状态改回Active。

值得一提的是，亚马逊欧洲此前已宣布，自2023年3月1日起，亚马逊将以卖家包装商品的尺寸和单位重量来确定亚马逊物流欧洲综合服务、欧洲配送网络、多渠道配送。费用和买家退货处理费的大小等级。

亚马逊表示，这样做将使卖家费用与所有包裹尺寸范围（不包括轻小商品）的履行成本更好地保持一致。