亚马逊客服电话打不通怎么办?怎么联系?


作为亚马逊客服,是不是也需要知道亚马逊客服电话呢?如果遇到过不去的情况,遇到这种情况怎么办?应该怎么联系客服?

如果客服电话打不通,可以尝试在亚马逊后台进行自助服务,操作也很简单:

1. 在浏览器中搜索亚马逊。打开后,进入主站,可以看到左上方有一栏,有一个“帮助”,点击“帮助”。

2、进入帮助页面,可以看到“我的订单”、“退换货申请”、“支付管理”、“账户设置”六个区域。您可以根据自己的需要选择加工。

如果自助无法解决问题,您也可以联系在线客服。

1、在帮助页面,继续往下拉,可以看到“Browse Help Topics”,左边一栏有一个“Need additional help”

2. 点击“需要其他帮助”,选择“联系客服”。

3.登录亚马逊账户,可以联系在线客服,然后与客服沟通解决问题。

如何联络

1、进入亚马逊网站后,向下滚动到底部,找到【帮助】,点击进入。

2.进入Amazon Help后,同样向下滚动到底部,然后点击右侧的【Need other help?】,可以看到【Contact Us】按钮,点击进入。

3. 输入您的账号和密码,点击【登录】。

4. 进入Contact Us后,选择您的问题类型。具体问题,您可以通过邮件、电话、在线客服等方式联系我们。我一般都是用在线客服,这样说话更方便清楚。而且是即时回复。

5.输入你想问的问题,越简单越好,方便客服人员初步判断你想知道的问题。点击【开始聊天】。

6.联系亚马逊官方客服人员。您可以与客服人员讨论您的问题。一般来说,会得到满意的答复。

也有不少人吐槽亚马逊是怎么联系卖家客服的,具体步骤太繁琐隐蔽,关键点来来去去,没有淘宝直接方便,有些东西很难用文字描述清楚。问题就更麻烦了。这时候,我们可以直接拨打官方客服热线解决问题。

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