wish退货的东西在哪？退货邮费谁来承担？

无论是在淘宝、天猫等国内电商平台下单，还是在wish、亚马逊等跨境电商平台下单，总会出现退货退款的情况。那么wish退回的商品在哪里呢？

1.找到交易ID

如果用户已经问过用户问题，可以在用户问题中找到交易ID：eg：refund_orderFAQ1_en-us.png，复制交易ID。

2.查找交易

复制交易ID后，点击顶部导航栏中的订单历史，进入交易历史。将交易ID 粘贴到搜索框中，然后从搜索框旁边的下拉菜单中选择“交易ID”。点击放大镜，就会显示您要查找的交易。

3.退还交易

单击要退款的交易对应的操作按钮，然后单击退款。在弹出的页面中，您可以从下拉菜单中选择退款原因，并添加补充说明。点击“退款”继续。 Wish会第一时间为您启动退款流程，用户将在银行处理后5-7天内收到退款。请注意，此订单的付款将在处理退款后计入您的下一个付款周期。

谁来支付Wish 上的退货邮费？

Wish 回报也有多种形式。不同的退货情况会有不同的邮资承担方案。当卖家遇到退货请求时，最常见的原因是买家在店铺无理由退货期间退货。需要注意的是，无理由退换货期间，如果卖家的产品是包邮的产品，发货的邮费由卖家承担，来回的邮费由买家承担。

但是，如果卖家要求退货的原因是商品损坏或者其他原因，这种情况下，卖家一般会采取给买家退款，不退货的方式。如出现此类情况，买家需退回商品，卖家需承担运费。如果卖家销售的产品是价格较低的产品，选择为卖家退货无疑会增加运营成本。选择退货不退货的方式，不仅可以提高买家的好感度，还可以降低产品的物流成本。

我们wish退回的产品一般都是退回给卖家本人。商家收到商品后，我们的退款也会打到我们的账户上。一般来说，影响Wish店铺产品退货率的因素包括产品质量、产品描述以及产品是否侵权。